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天猫客服(订单专员)

上海康之诚电子商务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-14
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
订单专员(底薪+1200的KPI)
工作职责:
1.每天对于订单的排查(无货订单排查与及时通知客户,延迟发货的订单);
2.13家店铺需要修改订单信息统一处理;
3.对接仓库快递,如有快递派送无人接听等需要联系客户的;
4.发票整理。
任职资格:
1.大专以上学历;
2.应届生即可;
3.优秀人才可适当降低学历要求。
福利:
1.入职即按国家规定缴纳社保公积金;
2.享有部门团建费福利,不定期户外拓展活动;
3.每年有薪资普调和加薪晋升的机会;
4.每月有全勤奖200元;
5.转正后有生日津贴及生日假。
上海市浦东新区康桥路1157号11幢201室(御青路)(11号线御桥站)
7月底会搬到上海市浦东新区东方路3601号(东明路)(6号线,7号线高科西路站)

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    上海康之诚电子商务有限公司(前身:上海康而信贸易有限公司)成立于2009 年,总部位于上海浦东新区东方路拥有1300 平办公区域,仓储物流覆盖全国(太仓,广州,武汉,天津,成都,沈阳,西安)。目前有600多名员工且公司正处于飞速发展阶段,得到众多国内外知名品牌的认可,并成为百威、帝亚吉欧、滴露、统一、怡丽、斧头、三得利、杜蕾斯、阿尔卑斯等品牌的电子商务合作伙伴,年营业额已突破16亿。
    康之诚在电子商务运营、营销策划、广告设计、页面设计、仓储配送、信息系统支持等方面都拥有年轻、强大而专业的团队,具备丰富的电子商务运营和品牌推广营销经验。同时具备自有而完善的运营方案,拥有一整套的B2C、B2B 运营流程包含先进的品牌营销策略、5S 标准的物流仓储及配送体系、优秀的客户服务体系、人性化的售后服务,为品牌商提供一站式的电子商务解决方案。

企业经营理念:
    以品牌为中心,根据品牌的需求来提供有效的电子商务服务方案。
企业文化标语:
    以诚信态度做人,以专业操守做事,以服务争***。

联系方式

  • Email:wangjiaqi@ekzc.com
  • 公司地址:宁西镇至尚物流