CRM产品顾问 (职位编号:0001)
上海石基信息技术有限公司 Shanghai Shiji Information Technology Co.,Ltd.
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-07-24
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:4.5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1. 负责收集记录各使用和需求部门和团队关于 CRM 问题的反馈,并推进相关工作。负责炼化板块CRM系统需求分析、功能设计、系统实施;
2. 对CRM主流软件各模块(营销、销售、服务、智能分析、客户门户、呼叫中心)有一定了解,熟悉CRM需求分析、功能设计方法,有较强CRM项目实施能力;
3. 负责与各个团队进行阶段性沟通,做好 CRM 优化进度、操作项目新增变动等相关传达工作;
4. 负责搭建业务与 IT 之间的桥梁,推荐解决方案,参与系统的设计和测试;
5. 负责集团及各分公司对各系统改进需求的评估与推进;
6. 负责系统运行的工作安排与培训;
7. 积极完成上级交付的各项临时性工作;
8. 有 CRM 、ERP, OA 等系统经验优先;
9. 掌握需求分析方法,熟悉需求管理和研发过程管理;
10. 较强的责任心及团队合作精神,有良好的跨部门能力,并能够承担工作压力。
举报
分享
1. 负责收集记录各使用和需求部门和团队关于 CRM 问题的反馈,并推进相关工作。负责炼化板块CRM系统需求分析、功能设计、系统实施;
2. 对CRM主流软件各模块(营销、销售、服务、智能分析、客户门户、呼叫中心)有一定了解,熟悉CRM需求分析、功能设计方法,有较强CRM项目实施能力;
3. 负责与各个团队进行阶段性沟通,做好 CRM 优化进度、操作项目新增变动等相关传达工作;
4. 负责搭建业务与 IT 之间的桥梁,推荐解决方案,参与系统的设计和测试;
5. 负责集团及各分公司对各系统改进需求的评估与推进;
6. 负责系统运行的工作安排与培训;
7. 积极完成上级交付的各项临时性工作;
8. 有 CRM 、ERP, OA 等系统经验优先;
9. 掌握需求分析方法,熟悉需求管理和研发过程管理;
10. 较强的责任心及团队合作精神,有良好的跨部门能力,并能够承担工作压力。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
石基(股票代码002153)成立于1998年,经过近20年的发展,目前石基已成为中国酒店信息系统专业服务的领导者,同时逐步扩张至餐饮与零售业领域,成为这些行业主要信息系统服务商之一。
石基在酒店、零售的客户占据中国高档或规模以上客户的60%至70%左右的市场份额,在中国餐饮市场居相对领先地位。客户年收入总额超过人民币5万亿。自公司成立以来,石基经历过三次成功转型。
目前,石基正启动第四次转型,致力于成为一家数据驱动的大消费行业应用服务平台运营商。石基正推出数据、IT解决方案和咨询等平台化服务。同时,石基也放眼全球,研发全球领先的产品和技术,加快全球化发展进程。石基目前在中国主要城市及海外(如中国香港、新加坡、德国慕尼黑等)设有50多家子公司及办事处,员工规模达到3000多人。
公司网址:www.shijigroup.com。
为配合公司业务的快速发展及市场开拓的需求,诚聘职位:
有意者请将简历及一寸报名照在两周内寄至或e-mail至本公司。
非中介不收费
石基在酒店、零售的客户占据中国高档或规模以上客户的60%至70%左右的市场份额,在中国餐饮市场居相对领先地位。客户年收入总额超过人民币5万亿。自公司成立以来,石基经历过三次成功转型。
目前,石基正启动第四次转型,致力于成为一家数据驱动的大消费行业应用服务平台运营商。石基正推出数据、IT解决方案和咨询等平台化服务。同时,石基也放眼全球,研发全球领先的产品和技术,加快全球化发展进程。石基目前在中国主要城市及海外(如中国香港、新加坡、德国慕尼黑等)设有50多家子公司及办事处,员工规模达到3000多人。
公司网址:www.shijigroup.com。
为配合公司业务的快速发展及市场开拓的需求,诚聘职位:
有意者请将简历及一寸报名照在两周内寄至或e-mail至本公司。
非中介不收费