客服专员/助理(只限实习生/应届毕业生)
宽岱睿保(上海)信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-07-14
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:大学/大专应届毕业生 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、通过400服务热线、微信等方式接受客户咨询,为客户提供完整准确的解决方案;
2、及时有效的解决客户问题,负责用户投诉的处理,最大限度的提高客户满意度;
3、定期对公司的客户进行电话回访与互动;
4、协助部门经理完成部门其他日常运营管理;
5、跟踪日常订单情况及跟进。
岗位要求:
1、普通话标准,吐字清晰,声音甜美,反应灵敏;
2、有良好的客户服务意识,职业操守和沟通表达能力,要一切从帮助客户、满足客户的角度出发;
3、细致耐心、责任心强,有团队合作精神;
4、熟练使用各种办公软件(PowerPoint、excel、word等)。
宽岱注重以人为本,关爱每位员工在宽岱的生活和发展:
1. 公司提供免费午餐;
2. 完善的社会保障体系,五险一金;
3. 完善的培训机制,新员工入职培训,多种内部和外部培训机会,帮助您更好地工作,发挥才能。
交通以及附件设施:
公司地处上海漕河泾开发区,中环线附近。
地铁:9号线至漕河泾开发区站1号口,大门在贺阀路上,步行15分钟左右可至我司附近公交:205,257,120,131等。
宽岱这里有:风雨同行的团队、实现理想的舞台、梦想腾飞的地方!
我们热忱地期待着各位精英的加盟。
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1、通过400服务热线、微信等方式接受客户咨询,为客户提供完整准确的解决方案;
2、及时有效的解决客户问题,负责用户投诉的处理,最大限度的提高客户满意度;
3、定期对公司的客户进行电话回访与互动;
4、协助部门经理完成部门其他日常运营管理;
5、跟踪日常订单情况及跟进。
岗位要求:
1、普通话标准,吐字清晰,声音甜美,反应灵敏;
2、有良好的客户服务意识,职业操守和沟通表达能力,要一切从帮助客户、满足客户的角度出发;
3、细致耐心、责任心强,有团队合作精神;
4、熟练使用各种办公软件(PowerPoint、excel、word等)。
宽岱注重以人为本,关爱每位员工在宽岱的生活和发展:
1. 公司提供免费午餐;
2. 完善的社会保障体系,五险一金;
3. 完善的培训机制,新员工入职培训,多种内部和外部培训机会,帮助您更好地工作,发挥才能。
交通以及附件设施:
公司地处上海漕河泾开发区,中环线附近。
地铁:9号线至漕河泾开发区站1号口,大门在贺阀路上,步行15分钟左右可至我司附近公交:205,257,120,131等。
宽岱这里有:风雨同行的团队、实现理想的舞台、梦想腾飞的地方!
我们热忱地期待着各位精英的加盟。
职能类别: 大学/大专应届毕业生 客服专员/助理
关键字: 客服 在线客服 电话客服 400电话 应届毕业生 实习生
公司介绍
宽岱睿保(上海)信息技术有限公司,旗下『悦延』品牌专注智能终端全生命周期增值服务领域。置身5G生态、大数据、云计算、AI等技术加速发展的洪流中,重新审视用户、产品、服务与智能终端商业生态的关系,创新商业思维、高效运用工具,在为最终用户提供更好的消费及服务体验的同时,与合作伙伴携手打造共赢生态链。
联系方式
- 公司地址:上海市长宁区延安西路1160号(首信银都)1505室 (邮编:200052)
- 电话:18017766157