天猫客服
北京启蒙好业科技发展有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-13
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.接听400电话,回答客户问题;
2.用即时网上交流工具(微信客服、阿里旺旺、Live800等),做好客户导购及售后服务;
3.处理客户投诉,并跟踪投诉的进展情况
任职要求
1.需有电商客服工作经验,打字速度(60字/分钟);
2.声音甜美、普通话标准、沟通及应变能力强;
3. 接受客服排班与节假日值班;
注:本岗位每周休息一天。
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岗位职责
1.接听400电话,回答客户问题;
2.用即时网上交流工具(微信客服、阿里旺旺、Live800等),做好客户导购及售后服务;
3.处理客户投诉,并跟踪投诉的进展情况
任职要求
1.需有电商客服工作经验,打字速度(60字/分钟);
2.声音甜美、普通话标准、沟通及应变能力强;
3. 接受客服排班与节假日值班;
注:本岗位每周休息一天。
职能类别: 网络/在线客服 网店/淘宝客服
公司介绍
酷菠萝(kubolo.com)--是专注于全球创意产品的购物商城,致力于让用户享受到产品创新对生活的改变,让创新更好地服务人类。
酷菠萝2016年5月18日上线,目前已经签约了上百个国内外创意产品品牌。
酷菠萝产品包括:创意家居、创意数码、智能家居、智能穿戴、创意出行物品等等。
酷菠萝创始团队,有近20年电商运营经验。酷菠萝的产品经理,具备多年的买手经验、电商产品渠道经验。
公司地址: 北京市海淀区宝盛广场C座7008
电话: 010-51665136
招聘邮箱:hr@d1.cn
公司网站: http://www.kubolo.com
公众号:全球创意购(微信号:kubolo)
酷菠萝2016年5月18日上线,目前已经签约了上百个国内外创意产品品牌。
酷菠萝产品包括:创意家居、创意数码、智能家居、智能穿戴、创意出行物品等等。
酷菠萝创始团队,有近20年电商运营经验。酷菠萝的产品经理,具备多年的买手经验、电商产品渠道经验。
公司地址: 北京市海淀区宝盛广场C座7008
电话: 010-51665136
招聘邮箱:hr@d1.cn
公司网站: http://www.kubolo.com
公众号:全球创意购(微信号:kubolo)
联系方式
- Email:hr@d1.cn
- 公司地址:上班地址:沙河