电话客服专员
上海纷尔享网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-07-13
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:呼叫中心客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接听客户来电,及时解答客户疑问,为客户提供良好的服务。
2、受理客户投诉,记录客户意见或建议,并及时反馈给上级领导。
3、根据业务要求,回访注册客户,完善客户信息。
4、协助外勤人员处理各类订单。
5、完成领导安排的其他临时性工作。
任职资格:
1、中专以上学历。
2、普通话标准,口齿清晰,表达能力强,善与人沟通;思维敏捷,善于控制情绪,有耐心,认真负责心。
3、能承受一定的工作压力,能积极配合客服部的排班安排。
4、有呼叫中心客户服务工作经验者优先。
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岗位职责:
1、接听客户来电,及时解答客户疑问,为客户提供良好的服务。
2、受理客户投诉,记录客户意见或建议,并及时反馈给上级领导。
3、根据业务要求,回访注册客户,完善客户信息。
4、协助外勤人员处理各类订单。
5、完成领导安排的其他临时性工作。
任职资格:
1、中专以上学历。
2、普通话标准,口齿清晰,表达能力强,善与人沟通;思维敏捷,善于控制情绪,有耐心,认真负责心。
3、能承受一定的工作压力,能积极配合客服部的排班安排。
4、有呼叫中心客户服务工作经验者优先。
职能类别: 呼叫中心客服 客服专员/助理
关键字: ***优先
公司介绍
AirCnC车去车来(隶属于上海纷尔享网络科技有限公司)隶属于先锋金融集团,将服务网点设于机场周边,服务于航空旅客,致力于高品质服务的空港自驾车分享服务平台。2017年1月上线后即覆盖北京、上海、深圳、成都,预计2018年将覆盖19个城市20个机场。
平台理念
AirCnC车去车来租车秉持汽车共享的理念,打造全新的共享生活方式,将航空出行模式与私家车出租结合,将私家车的闲置时间与租客的用车需求想结合。为车主的闲置车分享提供安全保障,免费停车的同时带来好的分享收益,也让租客在异地机场能轻松的优惠租车。享受品质服务的同时,让经济效益和形成无屏障核心城市群体,为中高端人士打造尊享的旅途用车服务平台。平台主要提供机场停车、机场租车和汽车分享三大服务。
服务内容
机场免费泊车
用户从出发地出发,可以把私家车免费停泊在AirCnC【车去车来】的空港专属停车场。当用户回到出发地,可立即取回爱车,自驾回程。
异地优惠租车
用户到达目的地,可在目的地的空港提取当地车主停泊在AirCnC【车去车来】停车场的车辆,自驾出行。
闲置车赚收益
当用户在本地的车分享给其他用户使用,它将为车主创造收益。用户将自己的私人资产分享,方便他人的同时也创造了收益。
八大保障
百万额外保险
GPS全程定位
多重身份审核
定位高端人士
关注实际年龄
平台追踪违章
团队全程待命
换驾规避骗租
公司主页:http://www.aircnc.com.cn/
微信公众号:AirCnC车去车来
手机App:AirCnC车去车来
平台理念
AirCnC车去车来租车秉持汽车共享的理念,打造全新的共享生活方式,将航空出行模式与私家车出租结合,将私家车的闲置时间与租客的用车需求想结合。为车主的闲置车分享提供安全保障,免费停车的同时带来好的分享收益,也让租客在异地机场能轻松的优惠租车。享受品质服务的同时,让经济效益和形成无屏障核心城市群体,为中高端人士打造尊享的旅途用车服务平台。平台主要提供机场停车、机场租车和汽车分享三大服务。
服务内容
机场免费泊车
用户从出发地出发,可以把私家车免费停泊在AirCnC【车去车来】的空港专属停车场。当用户回到出发地,可立即取回爱车,自驾回程。
异地优惠租车
用户到达目的地,可在目的地的空港提取当地车主停泊在AirCnC【车去车来】停车场的车辆,自驾出行。
闲置车赚收益
当用户在本地的车分享给其他用户使用,它将为车主创造收益。用户将自己的私人资产分享,方便他人的同时也创造了收益。
八大保障
百万额外保险
GPS全程定位
多重身份审核
定位高端人士
关注实际年龄
平台追踪违章
团队全程待命
换驾规避骗租
公司主页:http://www.aircnc.com.cn/
微信公众号:AirCnC车去车来
手机App:AirCnC车去车来
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京首都国际机场