北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 通过电话/在线解答客户咨询，提供服务，对客户的需求进行了解和收集，根据客户需求推荐相关产品及服务；
2. 受理客户投诉、建议及意见等，做好记录及反馈，并跟踪处理结果；
3. 收集客户及相关信息资料，建立并逐步完善客户信息数据库；
4. 维护会员客户关系，提高客户满意度及忠诚度；
5. 协助上司和团队共同实现团队目标；

任职资格：
1. 普通话标准，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2. 诚实守信，品行端正，服从领导工作安排；
3. 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
4 较强的执行力，能够按时按质完成团队的业绩指标，能承受一定的工作压力；
 
薪资及福利：底薪4700元起+五险一金+生日福利+过节费等+员工活动+完善的晋升制度。 举报 分享

我公司是2006年3月在企事业单位基础上组建而成的大型多元化集团，主要业务类型为银行类咨询服务、电子商务类外包服务，及企业多元化服务项目，因业务发展需要，广纳各路人才！欢迎你的加入！