北京招聘

职位描述：
提供对网络，系统，存储等IT架构深入学习机会，以及职业发展规划
This position provides good career developing plan and deep technical training on IT infrastructure including network /system/storage
根据个人能力，提供极具吸引力的薪酬和福利，包括海外培训出差机会
This position provides competitive salary and welfare, including overseas training
翻班工作，提供额外翻班津贴，介意者慎投
Need work in a shift environment，but we will provide extra allowance， please don‘t apply if you mind

工作内容:Responsibility
1. 监控全球购物网站的运行状况，保证网站高可用率
Monitor global business website to guarantee the good performance and high availability
2. 保障全球IT系统（包括网络，应用系统，电话系统）正常运行
Monitor global IT infrastructure including network, system, telecom, storage, and ensure corporation operation.
3. 进行网络故障和系统故障的初步判断、分析
Analyze problem, perform initial troubleshooting
4. 根据流程,与相关人员协作处理突发或紧急故障
Coordinate with related technical engineers to handle emergency outage
5. 记录每天维护的日志和故障报告
Provide daily monitoring report and outage report
6. 在特定时间段协助解决全球用户的日常IT case
Handle IT case for global end-users

任职要求：Qualification
1. 计算机或相关专业大学本科以上学历,1年以上IT Support或者运维经验
Bachelor degree, majored in computer science or correlated, 1-2 years experience in IT support or NOC
2. 熟悉Windows，Linux，Cisco等系统的操作，具备扎实的网络理论知识，会判断处理常规的网络故障，CCNA认证优先
Familiarity with Windows/Linux/Cisco, good understanding of TCP/IP, CCNA/CCNP preferred
3. 熟悉Zabbix，Cacti，Nagios，WhatsUP等开源网络监控软件软件优先
Experience in use of Zabbix/Cacti/Nagios/Whatsup is a plus
4. 熟悉Zabbix，Saltstack，Zookeeper，CMDB，ELK等开源平台及具备Dev/Ops运维、开发经验者优先
Familiarity with Zabbix/Saltstack/Zookeeper/CMDB/ELK platform, or Dev/Opser is a plus
5. 良好的沟通能力、团队精神及服务意识，能承受较大的工作压力
Excellent communication skills, Customer service oriented, team-worker, can take much pressure
6. 具有较强的自主学习能力，具有高度责任心，较高的职业化态度
Good learning skills, responsibility
7. 能适应翻班工作(必须)，提供额外翻班津贴
Work in a shift environment， provide extra allowance
8. 熟练的英语口语及写作能力
Good oral and written English Skills 举报 分享

新蛋公司是北美领先的以科技为核心的电子零售商，其全球业务遍及欧洲、亚太、拉丁美洲和中东的80多个国家。新蛋成立于2001年，总部位于加利福尼亚州洛杉矶，公司为数千万注册用户提供最新消费电子、娱乐、智能家居和游戏产品的综合选择。我们的核心价值观是正直和荣誉，创新为中心，团队精神和主人翁责任感。

新蛋集团在全球有2100名员工，在美国、加拿大、中国台湾、中国上海、成都、西安等地开设分公司和办事处。在北美拥有自动化仓储以及合作物流体系，支持本地和海淘电商业务。新蛋的每位员工都以向消费者提供最尖端的数字化生活体验为己任。通过在全球范围内战略性地部署采购、客户服务以及订单处理中心，新蛋为消费者提供丰富的产品以及全年不间断的24小时客户服务。2013年4月，美国最知名最有影响力的投票调查机构之一哈里斯公司公布的2013年民意调查报告结果显示，美国新蛋网击败了微软、苹果等知名品牌，夺得在线电脑零售商的年度品牌奖。2015年新蛋荣获由Foresee研究公司评选的“全美所有品牌消费者体验”十大品牌，并位居电子商务领域榜首。新蛋始终秉持视每一位消费者为终生客户的理念，不遗余力地为消费者提供完美的在线购物体验。
 
新蛋集团中国地区开设有子公司及办事处，设在上海、成都、西安、深圳、东莞、台湾，约有500多名员工。为全球业务提供软件研发支持、跨境电商平台技术支持和业务支持。

新蛋集团在上海、成都、西安中心地区、软件园均设有办公场所。

新蛋注重企业文化以及员工的发展，设立了完善的轮岗和培训机制，并为员工提供派往海外总部工作的机会。新蛋对高品质的要求一直得到很好的传承，新蛋的团队在这样的文化基础上一直在成长和更替。这样一支不断成长的年轻团队，以智慧、活力、激情与优异的专业素质创造了新蛋中国的历史，谱写着新蛋中国的今天和美好未来。

面对已经来临的全球化趋势，新蛋集团拥有丰富的电子商务管理服务经验以及先进的互联网技术，全球化集约采购的优势，正在加快海外扩张的速度。信息时代的机遇存在无限可能。我们欢迎有热情、有创意、肯奋斗，愿意与新蛋共同成长、持续发展的各位加入我们！

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