电话客服/售后客服/热线呼叫中心专员
深圳市云充吧科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-10-22
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 呼叫中心客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接听客户的咨询电话,给予客户专业的解说、指导与建议;
2、通过电话进行客户回访,完成工作;
3、协调公司内部资料,提高客户满意度;
4、及时反馈客户情况,配合好营销与客服相关部门的工作等。
任职要求:
1、性别不限,高中及以上学历,一年以上电话客服相关工作经验;
2、声音甜美,具有亲和力,普通话标准流利;
3、具备一定的电话沟通技巧;
4、服务意识强,具有良好的团队合作精神等。
备注:轮班制每天8小时(早班:8:30-17:30;晚班:16:00-24:00)
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岗位职责:
1、接听客户的咨询电话,给予客户专业的解说、指导与建议;
2、通过电话进行客户回访,完成工作;
3、协调公司内部资料,提高客户满意度;
4、及时反馈客户情况,配合好营销与客服相关部门的工作等。
任职要求:
1、性别不限,高中及以上学历,一年以上电话客服相关工作经验;
2、声音甜美,具有亲和力,普通话标准流利;
3、具备一定的电话沟通技巧;
4、服务意识强,具有良好的团队合作精神等。
备注:轮班制每天8小时(早班:8:30-17:30;晚班:16:00-24:00)
职能类别: 客服专员/助理 呼叫中心客服
关键字: 客服专员 电话客服 售后客服 售前客服 呼叫中心客服 在线客服
公司介绍
深圳市云充吧科技有限公司是一家只专注充电宝租借终端项目的电子高新技术的研发生产企业。拥有核心产品技术人员50多个,坚持自主研发,自主生产,用完善的技术管理与质量保证体系,给客户提供最优质的产品、良好的技术支持、完善的售后服务。云充吧总部位于北京,目前已在北京、上海、广州、深圳、南京、武汉、重庆、杭州等一、二线城市布点,并成功积累数百万活跃用户,全国已铺设设备均支持押金租借以及信用租借,并率先统一了多支付渠道的入口,整合了聚合码支付,提升了借租时的用户体验。至2017年年底,云充吧已覆盖全国百余城市,线下市场铺设量已达十万台。
联系方式
- Email:wuhaiyan@yunchongba.com
- 公司地址:地址:span民治星河world二期D栋7层C单元