客服专员(有书扬州公司代招)
合创新业(北京)科技服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-08-10
- 工作地点:扬州
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责电话、社交软件等在线工具接待客户,并解答疑问,促成交易,转化订单;
2、为买家提供售后服务,跟进售后订单;
3、快递问题件查询跟踪处理,跟快递配合好问题件的跟进和处理 ;
4、调换、退款的受理与操作。
任职资格:
1、有极强的服务意识,沟通表达能力强,善于发现及提问题;
2、性格开朗,工作耐心细致,思维活跃,能够承受一定的压力,较强的团队意识;
3、熟练应用office办公软件,有客服经验者优先考虑。
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岗位职责:
1、负责电话、社交软件等在线工具接待客户,并解答疑问,促成交易,转化订单;
2、为买家提供售后服务,跟进售后订单;
3、快递问题件查询跟踪处理,跟快递配合好问题件的跟进和处理 ;
4、调换、退款的受理与操作。
任职资格:
1、有极强的服务意识,沟通表达能力强,善于发现及提问题;
2、性格开朗,工作耐心细致,思维活跃,能够承受一定的压力,较强的团队意识;
3、熟练应用office办公软件,有客服经验者优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
合创新业(北京)科技服务有限公司(简称合创新业),合创新业作为国内领先的产业链孵化运营商和产业发展服务集团,专注产业园区和孵化器加速运营、大企业生态构建、跨境资源合作、产业基金运作、智慧园区建设等业务领域。
合创新业成立于2015年,从公司创办至今,先后在国内外运营多个大型产业园区和孵化器/加速器,超过200万平米的运营空间。项目遍布北京、重庆、成都、邛崃、扬州、徐州、苏州、南京、呼和浩特、青岛、武汉、上海、硅谷等城市。
合创新业深度拓展的国际化业务,主要侧重并实现了面对美国、以色列、新西兰、德国、日本、韩国、哈萨克斯坦、立陶宛、俄罗斯等国的高科技行业、企业和人才提供落地中国的专业咨询,同步协助中国企业出海拓展海外业务。
合创新业成立于2015年,从公司创办至今,先后在国内外运营多个大型产业园区和孵化器/加速器,超过200万平米的运营空间。项目遍布北京、重庆、成都、邛崃、扬州、徐州、苏州、南京、呼和浩特、青岛、武汉、上海、硅谷等城市。
合创新业深度拓展的国际化业务,主要侧重并实现了面对美国、以色列、新西兰、德国、日本、韩国、哈萨克斯坦、立陶宛、俄罗斯等国的高科技行业、企业和人才提供落地中国的专业咨询,同步协助中国企业出海拓展海外业务。
联系方式
- Email:hr@hechuangxinye.com
- 公司地址:地址:span九水东路130号青岛-亚马逊AWS联合创新中心国际孵化器