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网络客服专员

北京吉磊创业投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责及工作内容:

1、接听400电话,受诉或答疑;

2、收集客户信息,撰写总结报告;

3、负责会员中心,客户服务工作;

4、礼品发放,预约服务,服务商家沟通;

5、会员中心后维护工作;

6、完成领导交付其他工作,应对突发性工作;

岗位任职资格:

1、性别不限,年龄25岁以上,大专以上学历,金融、广告、法律优先考虑;

2、计算机能力良好,有相关岗位工作经验;

3、有淘宝客服经验;

4、熟悉发货流程。

公司介绍

吉磊创业投资有限公司于2009年成立,注册资本3000万人民币,是在2006年3月1日国家十部委实施《创业投资企业管理暂行办法》后,在国内外数家实力雄厚的投资机构支持下成立的,主要从事创业投资业务。业务范围涉及矿产能源开发、实业投资、股权投资、资产管理、财务顾问、理财服务及其他金融创新服务,并为企业提供包括上市、并购、资产重组、改制、市场开拓及管理等各类资本增值服务。

吉磊拥有一支由矿产能源、金融投资、房地产、商业投资、法律、财务管理、风险控制等专业人才组成的强大专家顾问团队及国际化管理团队,立足于国内资本市场发展机遇,着眼于中国创业投资未来发展的广阔空间,充分利用自身广阔的人脉关系和优良的政府合作资源优势,在科学控制投资风险的同时为投资人获得稳定、高增长的收益回报,力争将自身打造成为“团队精英化、资本多元化、管理科学化、经营规模化、市场国际化”的知名金融机构。

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