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职位描述：
1、负责接听客户来电，在线QQ解答并跟进CP平台订单。
2、需要使用SAP系统以及电商平台系统，及时处理日常订单。
3、具备基础Excel和Word操作技能。
4、能及时处理和反馈客户咨询、订购、催货等事宜。
5、负责日常客户的维护，包括报价、订单的跟踪及售后事宜的处理。
6、能与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求。
7、能与采购、财务和售后等其他部门同事建立良好的沟通。
8、完成领导安排的其他工作任务。

职位要求：
1、大专及以上学历
2、具有一年以上客服工作经验，办公行业相关经验优先
3、具有亲和力和良好的沟通表达能力 举报 分享

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