大客户支持经理
北京微智全景信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2017-07-12
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:6-9千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责重点客户日常关系维护,及时解决客户问题;
2.承担客户沟通与服务过程中的业务问题处理,为商务同事减轻负担;
3.建立客户档案,收集客户生命周期中的信息,建立存档。
4.用日常服务积累下的数据为基础,对客户行为作出分析。
5.项目交付实施,为客户介绍产品,培训产品知识。
6.落地营销活动以及销售活动。
任职要求:
1.有售前/售后技术支持工程师1年以上工作经验者优先。
2.对客户服务有责任心,耐心。
3.熟练使用PPT,EXCEL。
4.对数据敏感,善于数据统计分析,逻辑清晰、细致耐心。
5.具备抗压能力,能够了解客户需求。
6.有良好文案基础者优先。
举报
分享
岗位职责:
1.负责重点客户日常关系维护,及时解决客户问题;
2.承担客户沟通与服务过程中的业务问题处理,为商务同事减轻负担;
3.建立客户档案,收集客户生命周期中的信息,建立存档。
4.用日常服务积累下的数据为基础,对客户行为作出分析。
5.项目交付实施,为客户介绍产品,培训产品知识。
6.落地营销活动以及销售活动。
任职要求:
1.有售前/售后技术支持工程师1年以上工作经验者优先。
2.对客户服务有责任心,耐心。
3.熟练使用PPT,EXCEL。
4.对数据敏感,善于数据统计分析,逻辑清晰、细致耐心。
5.具备抗压能力,能够了解客户需求。
6.有良好文案基础者优先。
职能类别: 售前/售后技术支持经理
公司介绍
北京微智全景信息技术有限公司创建于2012年11月,是中国领先的移动商务基础服务商。公司从最初创建就屡获国际投资机构追捧,国际投融资IDG、尚心资本都进行了过亿投资,公司技术、人才与资金实力雄厚。
微智全景以互联网的方式创新POS,重造商业数据网络,为人与实体商业提供全新的链接方式。通过互联网POS使实体商业成为接入互联网的节点,实现其与消费者的连接、与电商平台的连接;旺POS提供的网络与服务,为手机支付、移动商务、移动社交和各类移动应用在实体商业中的普及提供有力的支撑。
2014年,微智全景推出了全球首款互联网POS——旺POS,开创了互联网POS机这一全新品类,旺POS是一款专业移动支付终端,以“开机即用、人人会用、马上有用”为用户体验目标。
2015年11月,微智全景联合中国银联正式发布其旗舰级产品——旺POS-3,首款获得银联新安全认证标准的全触屏互联网POS机。
我们的团队是一个年轻化的团队,平均年龄只有28岁,因为年轻,团队充满活力与创造力。但并不因为年轻而轻狂,公司提倡“精益求精”的文化,要做事,先做人。公开沟通,坦荡做人,史无前例的投入和专注,无事不追求极致。
期待你的加入!!!
微智全景以互联网的方式创新POS,重造商业数据网络,为人与实体商业提供全新的链接方式。通过互联网POS使实体商业成为接入互联网的节点,实现其与消费者的连接、与电商平台的连接;旺POS提供的网络与服务,为手机支付、移动商务、移动社交和各类移动应用在实体商业中的普及提供有力的支撑。
2014年,微智全景推出了全球首款互联网POS——旺POS,开创了互联网POS机这一全新品类,旺POS是一款专业移动支付终端,以“开机即用、人人会用、马上有用”为用户体验目标。
2015年11月,微智全景联合中国银联正式发布其旗舰级产品——旺POS-3,首款获得银联新安全认证标准的全触屏互联网POS机。
我们的团队是一个年轻化的团队,平均年龄只有28岁,因为年轻,团队充满活力与创造力。但并不因为年轻而轻狂,公司提倡“精益求精”的文化,要做事,先做人。公开沟通,坦荡做人,史无前例的投入和专注,无事不追求极致。
期待你的加入!!!
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区北京市朝阳区望京soho塔一C座2602