北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 针对用户线上咨询耐心解答，及时处理用户反馈；
2、 将用户需求反馈及时汇报，反馈给产品和技术部门，充分协调公司内部资源；
3、 负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
4、 负责用户回访，并统计回访信息；
5、 负责平台APP、网站和公众号互动交流；
6、 协助处理领导交待的其它各项事宜。

任职资格：
1、有基金从业资格者优先
2、有金融客服工作经验者优先
3、有责任心，有耐心，具有以用户需求为导向的服务意识及良好的沟通能力
4、熟练使用计算机及办公软件。 举报 分享

北京理财联盟科技有限公司是2014年成立的高科技创新型互联网公司，是国际金融理财标准委员会（中国）战略合作伙伴，有上市公司入股。主营业务以公募基金为主，围绕理财师培训、基金交易系统输出和基金销售开展业务，并与10多家银行形成战略合作伙伴！
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您睿智的选择，拥有的是一个广阔的空间！