北京招聘

主要工作职责：
 及时接听患者打进的电话，提供诺和产品、糖尿病基础知识、俱乐部咨询，根据需要邮寄相关资料
 在24小时之内回复患者的留言
 为到办公室拜访的患者提供咨询
 回复客户来信，并根据需要邮寄相关资料
 根据计划针对不同的客户群呼出关怀电话
 协助医学部适当处理客户投诉
 为通过各种方式和公司取得联系的患者提供咨询，对患者进行糖尿病及诺和诺德产品知识教育
 按照呼出电话计划向特定客户群呼出电话，达成双向沟通，提高客户满意度

任职要求：
1 以客户为中心
2 专业技能
3 团队精神和协作
4 有效交流
5 遵循并体现公司价值
6 了解市场及业务
7 应对变化的准备

注意事项：感谢您对诺和诺德的支持，请点击“立即申请”按钮，注册并投递简历至诺和诺德招聘网站，我们将保存您的简历至诺和诺德专业人才库中，并及时与您联系。如果您对诺和诺德招聘网站有任何问题，请您联系recruit@novonordisk.com 感谢您的支持！

　　诺和诺德是世界领先的生物制药公司，在用于糖尿病治疗的胰岛素开发和生产方面居世界领先地位。诺和诺德总部位于丹麦首都哥本哈根，员工总数30000人，分布于79个国家，产品销售遍布180个国家。在欧美均建有生产厂。
　　诺和诺德的产品60年代初就已进入中国市场。1994年初，诺和诺德董事会通过了在中国实施战略投资的计划，在北京建立诺和诺德（中国）制药有限公司总部和生物技术研究发展中心，在天津兴建现代化生产工厂，并在全国30多个城市建立了完善的营销体系。欲了解详情，请访问诺和诺德中国网站：www.novonordisk.com.cn

　　为配合公司在中国业务的迅速发展，现诚聘。

　　诺和诺德将为您提供具有竞争力的福利、完善的个人发展与培训机会，使您在国际化的管理与富有挑战性的工作环境中不断地进步与自我实现！应聘者请将个人简历、期望薪水、身份证、学历证明复印件于10日内寄至本公司。
　　请在信封上注明应聘职位。