电话客服专员
汉唐现代农业投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:环保 农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2017-07-17
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:寻呼员/话务员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、对呼出、呼入电话进行接听与管理;
2、与客户沟通,调查客户售后情况反馈,实现对销售部门的品质监控;
3、负责解决客户的投诉,并跟进到最终解决;
4、收集客户建议并及时提供反馈;
5、完成销售和售后服务的客户满意度电话回访;
任职资格:
1、高中以上学历;
2、有话务中心、客服中心工作经验的优先;
3、良好的沟通能力及应变能力,较强的责任心、学习能力强;
4、亲和力强、声音甜美。
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岗位职责:
1、对呼出、呼入电话进行接听与管理;
2、与客户沟通,调查客户售后情况反馈,实现对销售部门的品质监控;
3、负责解决客户的投诉,并跟进到最终解决;
4、收集客户建议并及时提供反馈;
5、完成销售和售后服务的客户满意度电话回访;
任职资格:
1、高中以上学历;
2、有话务中心、客服中心工作经验的优先;
3、良好的沟通能力及应变能力,较强的责任心、学习能力强;
4、亲和力强、声音甜美。
职能类别: 寻呼员/话务员
关键字: 沟通技巧良好
公司介绍
汉唐现代农业投资有限公司,是在国家工商总局注册的无地域公司,在厚德和慕控股集团中负责农业板块的专业集团公司,注册资本1.68亿元。
公司以多年从事国家农业课题研究的负责人和学术带头人为技术骨干,在现代农业领域集成、创新、整合了几十项专用技术,在荒漠化土地治理、污染农田治理修复、生物技术的研发应用、有机食品和功能性食品生产等领域,形成了具有鲜明特色现代农业科学技术体系。
公司与多家金融机构进行战略合作,着力打造具有中国特色的大规模有机食品基地建设,为广大消费者提供健康、绿色、有机食品。现已在我国东北、西北、西南等地,在当地政府的推动下与龙头企业进行合作,初步形成了集种植、养殖、加工的产、供、销一体化新型的经营管理模式。
公司以多年从事国家农业课题研究的负责人和学术带头人为技术骨干,在现代农业领域集成、创新、整合了几十项专用技术,在荒漠化土地治理、污染农田治理修复、生物技术的研发应用、有机食品和功能性食品生产等领域,形成了具有鲜明特色现代农业科学技术体系。
公司与多家金融机构进行战略合作,着力打造具有中国特色的大规模有机食品基地建设,为广大消费者提供健康、绿色、有机食品。现已在我国东北、西北、西南等地,在当地政府的推动下与龙头企业进行合作,初步形成了集种植、养殖、加工的产、供、销一体化新型的经营管理模式。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市海淀区香山路厢红旗槐树居甲2号院内