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职位描述：
慕韬志悦企业管理咨询有限公司（The Retail Performance Company，缩写rpc）由宝马集团和 h&z 商务咨询服务有限公司（h&z Unternehmensberatung AG ）合资建成。rpc作为国际公司在全领域优化销售业务。慕韬志悦企业管理咨询有限公司提供关于零售业的一体化咨询、教练与培训以及人力资源服务。该一体化的方法中包含了概念、实行办法及对此的持续咨询。慕韬志悦企业管理咨询有限公司以此在全球各地贸易行业中实践在地绩效咨询，并且担任德国市场的概念与实施培训的主要伙伴。此合资公司成立于2013年。企业总部位于慕尼黑，全球200名员工.

职责：
- 介绍和指导售后延保续保， 售后赢取，流程提升等
- 介绍和指导售后DMS系统的基本流程
- 指导售后业务，包括管理、服务流程、售后推广、客户关系管理和员工激励等
- 向售后经理和售后团队传授基本的售后知识和技能
- 管理团队，迎接挑战
- 建议和指导经销商和员工建立售后行动计划

要求：
- 大专及以上学历
- 5-7年售后经验（售后及售后管理），3-4年咨询经验
- 有本地OEM售后推广咨询或经销商服务活动的相关经验
- 有汽车零售业务的相关知识
- 有经销商服务活动的相关知识
- 熟悉DMS系统，并能分析数据
- 有团队管理经验
- 中英文流利者优先
- 基本产品知识 举报 分享

慕韬志悦企业管理咨询有限公司（The Retail Performance Company，缩写RPC）由宝马集团和 h&z 商务咨询服务有限公司（h&z Unternehmensberatung AG ）合资建成。rpc作为国际公司在全领域优化销售业务。慕韬志悦企业管理咨询有限公司提供关于零售业的一体化咨询、教练与培训以及人力资源服务。该一体化的方法中包含了概念、实行办法及对此的持续咨询。慕韬志悦企业管理咨询有限公司以此在全球各地贸易行业中实践在地绩效咨询，并且担任德国市场的概念与实施培训的主要伙伴。此合资公司成立于2013年。企业总部位于慕尼黑，全球300名员工.