北京招聘

职位描述：
1. 接待客户，了解车辆故障情况，确定维修方案，给车间派工，合理安排车辆进行维修。
2. 车辆修理过程中出现新问题时，主动和客户沟通，以确定新的维修方案。
3. 监督维修质量，向车间主管提出整改建议。
4. 检查完工车辆，做出初步结算，通知客户，安排取车。
5. 交车前向客户讲解使用注意事项，解释收费标准，配合财务部进行结算。
6. 处理客户投诉，解答客户疑问，并提出建议。
7. 整理日常车辆维修信息，统计经营数据，制作相关报表。
8. 完成维修业务主管安排的其它工作；
9. 严格按照业务流程和操作标准执行，快速准确地确定修理方案，根据客户需要合理安排维修作业，确保按时交车。

任职要求：

1.具有2年以上量产品牌汽车维修接待经验。
2.了解汽车行业，熟悉售后服务的整体业务流程。
3.了解汽车构造，具备一定汽车专业知识
4.较强的沟通协调能力，亲和力强。
5.熟练使用office办公软件、售后服务部的操作软件。
6.熟练驾驶技术。
工作时间：8:30-17:30，公司提供食宿 举报 分享

京协汽车（天龙嘉宝）坐落于北京亦庄开发区主干道三台山路旁，占地约3000平方米，是位于东南四环五环方向交通最便利的豪华车专修中心，主修车型：奥迪、奔驰、宝马、捷豹路虎、保时捷、宾利等豪华汽车。
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