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客服管家

河北永恒房地产开发有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-07-11
  • 工作地点:北京-延庆县
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理主管  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、落实部门主管安排的工作和执行各项客服管理制度
2、熟知责任区业主基本情况,解答业主提出的各种问题
3、受理业主诉求,落实业主的合理服务要求,并对业主进行走回访工作
4、办理业主交房工作,陪同业主验收房屋,核实水、电、燃气表底数,跟进业主提出的维修项目
5、负责装修巡查和验收工作
6、定期检查空置房,发现问题及时解决
7、按要求巡视责任区,检查公共设施是否完好,并将情况记录于《公共区域巡查记录表》中,跟进、落实区域工程遗漏的处理
8 、定期更新各单元业主档案资料,并对资料保密
岗位要求:
1、专科以上学历,物业管理专业优先;有物业行业经验,熟知工作流程和体系
2、高度责任心和服务意识,亲和力强有耐心
3、具有良好的组织、沟通能力及较强的事务处理能力

职能类别: 物业管理主管

关键字: 物业客服管家

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公司介绍

    河北永恒房地产开发有限公司成立于2010年,是由郑州永恒投资控股集团有限公司与北京阳光岁月文化传播中心共同出资组建、在河北注册的一家综合性旅游开发公司。经营范围包括房地产开发与经营、旅游景区、旅游产品的开发与经营等。
    公司目前正在开发的“永恒 城里”项目位于河北怀来县境内,南临北京市昌平区,东接延庆县,是两省三区的交接处,距离北京市中心直线距离60公里。此项目占地约23平方公里,其中建设用地约3000亩,总投资额40亿元,分三期开发建设,开发周期近10年。项目建设的核心主题是利用区位和自然山地资源,以中国养生度假为核心理念,依托两大世界文化遗产——八达岭长城和嵩山少林,将长城文化精髓与少林禅休养生文化完美融合,打造成为集文化、人居、旅游为主,三大优势产业资源为一体的具有世界级影响力的综合文化旅游休闲度假胜地。目标客户主要针对北京市中高端人群。
    公司坚持“以人为本,团结合作,共同进步”的文化理念,坚信人品是塑造品牌的基础,对质量的要求永不放松,追求产品的高质量来保证企业美誉度,品牌知名度。公司管理团队年富力强,懂管理,善经营,平均年龄在35岁左右,注重团队合作观念和创新意识,并形成了全体员工团结合作、积极向上、奋力拼搏的良性竞争体制。向业绩优良、管理卓越、福利良好的一流房地产企业目标迈进。
工作地点位于延庆县八达岭镇西十公里处。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京延庆 中关村延庆园