北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、监督店面日常经营工作，制定员工考勤表，检查员工出勤状况，仪容仪表是否达标以及店面清洁陈列情况，保证店面正常运营。
2.为员工进行门店相关规章制度的培训，对员工服务进行规范，定期组织学习服务技能技巧、推销技能及相关专业知识，定期检查考核。
3.负责对店面财产设施及库存进行管理及盘点，掌握店面运营耗损情况，减少开支及耗损。
4.妥善处理客户投诉，改善服务质量，及时发现纠正店内运营服务中出现的问题。
5、制定门店运营计划，并配合上级领导保证营销任务的完成，带领员工提升业绩。
6、维护客户关系，建立客户档案，组织定期回访客户，并不断开拓新的客户资源。
7、管理店内收银系统，做好每日结算及报表并及时上报。
8、监督并考核员工绩效。
任职资格：
1、大专以上学历，有店面管理经验者优先。
2、有制定店面计划方案的经验及能力，有较强的组织力，领导力及凝聚力。
3、有对客服务的经验及销售经验，有良好的维护客户的能力。
4.形象气质佳，有亲和力。 举报 分享

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