北京招聘

职位描述：
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
2、与相关部门紧密配合，协调沟通；
3、维护客户关系；
4、以良好的心态和态度积极处理客户咨询、投诉、维权；
5、处理退款，以及产品退货、换货；
任职资格：
1、有电商售后经验者优先；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、情商高，打字速度快
3、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程
4、良好的主动服务意识；良好的自我调节能力和抗压能力；
5、沟通能力强，有责任心，对事不急不躁；
6、有淘宝等电子商务平台售后客服工作经验者优先 举报 分享

      财富通（北京）资产管理有限公司，是一家提供资产配置和财富管理解决方案的金融服务公司，总部位于北京海淀区，注册资本金实缴5000万。企业专注于为国内高净值机构及个人客户提供资产配置、企业融资服务、理财产品甄选、服务现金管理等高端投资计划，致力于打造综合资产管理的多元化金融服务机构。资产管理，项目投资，金融服务咨询等。
我们公司目前主要做一下业务：涵盖普惠金融、资产管理、财富管理、金融信息服务等。着力打造风险控制、资产配置、产品创新三个支柱，将国内外先进的资产管理、结合中国投资者的实际情况，由专业的金融团队秉着对客户认真负责的态度，坚持严格的风险控制，全面的分析行业的发展，以客观、专业、严谨的态度，为广大中国富裕人群和高净值人士提供专业，高品质的财富管理咨询和资产管理服务。您也可以通过网站了解公司，如有任何问题请与公司专业人员联系。
财富通（北京）资产管理有限公司于2014年5月日在北京海淀正式注册成立，财富通投资坚持“挚诚服务、客户至上”的宗旨，致力于为中国金融市场与各地金融市场接轨。新型公司飞跃发展，取得了优异成绩。
上班时间：早09:00--晚17:30（夏天18:00下班）
周末双休，节日福利，待遇优厚，薪酬优异，不定期员工小礼物。