北京招聘

职位描述：
 

工作职责：

1. 了解公寓基本情况，熟悉其服务设施与项目；

2. 负责住户的全面服务工作，完成与优化住户入住、退租等工作流程；

3. 作为住户服务的实施者，统筹、协调各部门共同为租户提供优质专业的管家服务；

4. 与店总保持良好的沟通，做好客情管理，了解租户多方面的需求和意见，及时落实解决；

5. 协助店总及时有效地解决租户投诉，协调处理公寓区域的突发事件；

6. 及时收取租户租金和押金，并将相应票据及时交给租户。

   年龄与技能要求：

   性 别：不限

   年 龄：25-35周岁（特别优秀可放宽条件）

   经 验：2年以上相关工作经验，1年以上酒店或者酒店式公寓、白领公寓客房工作经验者优先录用。

   个性特征：认真细致 性格外向 成熟稳重 沟通能力强 原则性强

   学历与专业要求:

   a） 酒店管理等相关专业大学专科及以上学历；

   b） 较强的市场分析、判断能力和客户服务意识；

   c） 英语口语沟通无障碍者优先录用。

   
   

   
   

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旭辉领寓简介
    旭辉领寓作为旭辉房地产+创新业务板块，致力于构建全球租房生活服务平台，打造基于年轻人居住生活，融合社交、娱乐、办公、社区市集、文教科创等在内的综合型社区，重新定义年轻人生活方式Linker Life，引领年轻人精英生活，Say Yes To Life。其旗下为满足不同阶段租住需求，设立柚米国际社区、博乐诗服务公寓与菁社青年公寓三条产品线，覆盖租客的全生命周期。

企业优势
- 2018第三届中国房地产租赁领袖峰会，旭辉领寓荣获iHoBand寓新榜十大领袖企业，集中式公寓TOP10，CEO张爱华获得十大领袖人物。
- 2018中国房地产业战略峰会，旭辉领寓包揽中国租赁住宅企业TOP5、资本运作能力5强、运营能力5强和最受欢迎公寓品牌四项大奖。
- 荣获2018半年度上海公寓运营品牌十强
- 2018年6月成功发行长租公寓民企首单储架式权益类REITs
- 荣获2018最具影响力公寓运营商
- 荣获2017年度最具影响力集中式服务公寓品牌
- 荣膺“旅游服务业2017年度***雇主”及“白玉兰”奖
- 荣膺中国房地产协会颁发的“首批公寓示范单位”
- 获颁21世纪商业评论“2017TRACKER年度品牌价值创新潜力奖”