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网络工程师/技术支持

北京讯鸟软件有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-07
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、负责项目网络的规划、管理及优化;
2、负责客户、以及公司产品故障、问题的解决;
3、负责IT服务中的安全管理。
任职要求:
1、大学专科毕业以上,2年以上网络、通讯、系统集成相关工作经验;
2、熟悉电信网的布局,精通TCP/IP协议,了解语音编码技术;
3、掌握数据网络基础知识,精通ATM、TCP/IP、路由和MPLS等基本原理;
4、掌握cisco、华为路由器、交换机的配置;
5、熟悉Sniffer、MRTG等网络测试工具;
6、了解网络安全、主机安全相关知识,有网络管理和系统管理员经验者优先。


广州分公司地址:广州市天河区天河路373号隆德大厦东塔3010室 。
乘车路线:地铁3号线石牌桥站D出口即到;或石牌桥BRT公交站即到。

职能类别: 技术支持/维护工程师

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公司介绍

北京讯鸟软件有限公司创立于2001年,是中国领先的呼叫中心与云计算应用服务提供商。公司倡导“人性化科技帮助客户提升业绩”,致力于帮助企业利用云计算技术,以客户为中心,协同各种经营资源,改善营销流和服务流,从而提高人均产值,重塑客户体验。
讯鸟软件总部位于北京,拥有北京、上海、广州、合肥、贵阳五大业务基地和北京、合肥、贵阳三大云计算研发中心,现有员工300余人。讯鸟软件是中国云计算应用/SaaS、PaaS应用的先驱,从2005年即开始研发云计算SaaS产品,拥有上百人的云计算专业研发队伍、国内一流的云计算业务咨询顾问和运营服务团队,拥有50余项自主知识产权。
安徽讯鸟软件信息技术有限公司,注册成立于2012年,是北京讯鸟软件有限公司的全资子公司。作为首批入驻合肥蜀山产业园的企业之一,安徽讯鸟受到了合肥市委市政府以及园区的大力扶植,同时也积极致力于利用云计算技术为园区乃至合肥的呼叫中心产业发展贡献自己的力量。
贵阳讯鸟云计算科技有限公司注册成立于2013年10月,是北京讯鸟软件有限公司的控股子公司,落户贵阳是在“中关村走进爽爽的贵阳”大背景下完成的。2013年9月8日,中关村国家自主创新示范区与贵阳正式举行战略合作框架协议签约仪式,而9月底,讯鸟就成为最快签约贵阳的中关村企业。此次讯鸟落户贵阳,将在临空经济区建设中关村讯鸟云计算研发中心、云计算运营中心、云呼叫服务中心项目。

讯鸟软件以云计算IaaS、CaaS、PaaS、SaaS完整平台为技术基础,向用户提供创新的云呼叫中心(公云、私云、混合云)、电销系统、客服系统、客户意向探知系统等产品和多渠道客户接触解决方案,通过营销和服务资源的高效协同、有效整合和实时调配,提高资源的投入产出比,实现业绩目标。
讯鸟软件的产品广泛应用于银行/保险、电子商务、旅游票务、教育培训、服务外包、医疗保健、物流零售等众多行业,拥有数千家客户,包括中国人保、中国人寿、广发银行、中国邮政、韵达快递、南方电网、阿里巴巴、中国旅行社、环球雅思、合生元等众多500强企业和成长性企业。
未来,讯鸟软件将持续专注于云计算应用领域,全力打造我国现代服务业的云经营平台,帮助企业改变营销和服务模式,为推动企业业务转型和快速增长创造更大的价值。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:海淀区知春路113号银网中心A302