技术支持经理(要求英文)
北京青年众人网络安全技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-07-07
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 精通
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:技术支持/维护经理 产品经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 负责互联网安全产品设计,产品包括移动端,web端以及后台。包含需求分析,产品流程架构,功能及用户体验设计等工作职能。
2. 负责产品原型设计及规划。能够使用Axure, Mindmanager, PPT等产品辅助工具。
3. 负责商业分析,海外市场开拓,针对客户运营情况,详细沟通实现客户需求,收集,整理,分析和反馈相关的市场信息和竞争对手信息。进行竞争策划和日常交流,编写解决方案和Case Study等技术文档。
4. 产品整合能力强,有项目管理经验优先,能够进行项目标书应答,方案制作,宣传交流,产品演示等工作。
5. 协助销售负责国际市场技术支持工作,与客户和代理商保持良好的沟通。进行故障分析和判断,根据实际情况与研发等相关部门进行有效沟通,及时有效解决客户各种技术问题。同时,能够搜集客户及竞争对手的信息帮助销售全面把握市场动向。
6. 能够针对代理商和海外客户进行产品的培训工作。
7. 工作地点:北京
任职要求:
1. 计算机,数学或相关专业,有互联网行业工作经验优先。
2. 有编程基础,熟悉一种编程语言。
3. 熟悉网络安全的原理和技术,掌握系统及应用安全维护基本技术。
4. 熟悉Linux或Windows操作系统下的系统管理,和基本的Linux命令
5. 有过海外产品经理、技术支持工作,有耐心,责任心强,愿意从事国际业务工作。
6. 英语听说读写能力娴熟,无障碍英文与客户沟通,留学生和多语种优先。
7. 热衷于互联网产品推广,策划。具备团队协作精神,较强协调和表达能力,有较强的主动意识和积极进取的工作思路。
8. 适应海外出差。
Organization Overview
Work as a team to accomplish the goals and objective of the support organization
Responsibilities:
1. Responsible for network security product design, includes Android and IOS apps, web system, and backend server products. Including requirement analysis, product procedure structure building, functions design and user interface design.
2. Responsible for product prototype type design, familiar with Axure, Mindmanager, PPT or other product tools.
3. Responsible for marketing development, analysis customers’ business operation, collect customer requirement to comments and suggestion for marketing development. Provide technical documents as case studies and product solutions.
4. Work with customers on hardware & software technical issues received via phone call, skype and e-mail. Attend to the tender amending, solution providing, and products demonstration.
5. Supports sales closing by presentation, collect information from customers, communicate effectively and efficiently to customers and internal staffs provide solutions to customers within defined period.
6. Deliver the product trainings at the office and customer site in worldwide to meet the demand from customer.
7. Location: Beijing
Skill Requirements:
1. BS or MS in Computer Science, mathematics or relative major. Working experience in Internet industry is highly recommend.
2. Familiar with one of programing skills.
3. Familiar with Computer or network security.
4. Familiar with Linux and Windows server.
5. Patient, responsible, and willing to engage in technical support.
6. Good oral and written English communication skills.
7. Ability to work in an environment using a decentralized, team-based approach, solid problem solving and troubleshooting skills.
8. Flexible toabroadtravel.
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岗位职责:
1. 负责互联网安全产品设计,产品包括移动端,web端以及后台。包含需求分析,产品流程架构,功能及用户体验设计等工作职能。
2. 负责产品原型设计及规划。能够使用Axure, Mindmanager, PPT等产品辅助工具。
3. 负责商业分析,海外市场开拓,针对客户运营情况,详细沟通实现客户需求,收集,整理,分析和反馈相关的市场信息和竞争对手信息。进行竞争策划和日常交流,编写解决方案和Case Study等技术文档。
4. 产品整合能力强,有项目管理经验优先,能够进行项目标书应答,方案制作,宣传交流,产品演示等工作。
5. 协助销售负责国际市场技术支持工作,与客户和代理商保持良好的沟通。进行故障分析和判断,根据实际情况与研发等相关部门进行有效沟通,及时有效解决客户各种技术问题。同时,能够搜集客户及竞争对手的信息帮助销售全面把握市场动向。
6. 能够针对代理商和海外客户进行产品的培训工作。
7. 工作地点:北京
任职要求:
1. 计算机,数学或相关专业,有互联网行业工作经验优先。
2. 有编程基础,熟悉一种编程语言。
3. 熟悉网络安全的原理和技术,掌握系统及应用安全维护基本技术。
4. 熟悉Linux或Windows操作系统下的系统管理,和基本的Linux命令
5. 有过海外产品经理、技术支持工作,有耐心,责任心强,愿意从事国际业务工作。
6. 英语听说读写能力娴熟,无障碍英文与客户沟通,留学生和多语种优先。
7. 热衷于互联网产品推广,策划。具备团队协作精神,较强协调和表达能力,有较强的主动意识和积极进取的工作思路。
8. 适应海外出差。
Organization Overview
Work as a team to accomplish the goals and objective of the support organization
Responsibilities:
1. Responsible for network security product design, includes Android and IOS apps, web system, and backend server products. Including requirement analysis, product procedure structure building, functions design and user interface design.
2. Responsible for product prototype type design, familiar with Axure, Mindmanager, PPT or other product tools.
3. Responsible for marketing development, analysis customers’ business operation, collect customer requirement to comments and suggestion for marketing development. Provide technical documents as case studies and product solutions.
4. Work with customers on hardware & software technical issues received via phone call, skype and e-mail. Attend to the tender amending, solution providing, and products demonstration.
5. Supports sales closing by presentation, collect information from customers, communicate effectively and efficiently to customers and internal staffs provide solutions to customers within defined period.
6. Deliver the product trainings at the office and customer site in worldwide to meet the demand from customer.
7. Location: Beijing
Skill Requirements:
1. BS or MS in Computer Science, mathematics or relative major. Working experience in Internet industry is highly recommend.
2. Familiar with one of programing skills.
3. Familiar with Computer or network security.
4. Familiar with Linux and Windows server.
5. Patient, responsible, and willing to engage in technical support.
6. Good oral and written English communication skills.
7. Ability to work in an environment using a decentralized, team-based approach, solid problem solving and troubleshooting skills.
8. Flexible toabroadtravel.
职能类别: 技术支持/维护经理 产品经理/主管
关键字: 技术支持 解决方案 产品经理
公司介绍
众人科技成立于2007年,是专业从事网络信息安全技术研发和产品生产的高新技术企业,公司坚持“自主可控”的国产化发展战略,申报国家发明专利过百项,核心技术“填补国内空白,达到国际先进水平”,是国产信息安全标准的制定者和推动者。
众人科技建立了以密码技术为基础、以身份认证技术为核心、以移动互联网和物联网应用为拓展、以信息安全为主导的产业模式,在身份认证、网络安全、应用安全、信息安全等方面积累了深厚的安全工程建设、安全服务经验,针对不同行业客户的不同应用场景和需求,提供不同的系统解决方案和配套安全产品,已广泛用于政府、军队、金融、电信等涉及国家基础设施和民众网络信息安全的重要领域。
我们期待每一位优秀人才的加入,我们将在彼此信任和理解的基础上,团结协作、激情奋斗、共同创造美好的未来!“没有网络安全就没有国家安全,没有信息化就没有现代化。”信息安全行业正迎来发展的黄金时期,让我们一同迎接行业发展的新机遇和新阶段!
公司地址:
上海总部:上海市浦东新区祖冲之路899号9幢
北京分部:北京市海淀区北坞村路23号北坞创新园中区6号楼
西安分部:西安市科技二路72号创新信息大厦A座2层20202室
公司官网:http://www.people2000.net
公司精神:自信 专业 创新 合作
我们仍然在努力期待您的加入!
众人科技建立了以密码技术为基础、以身份认证技术为核心、以移动互联网和物联网应用为拓展、以信息安全为主导的产业模式,在身份认证、网络安全、应用安全、信息安全等方面积累了深厚的安全工程建设、安全服务经验,针对不同行业客户的不同应用场景和需求,提供不同的系统解决方案和配套安全产品,已广泛用于政府、军队、金融、电信等涉及国家基础设施和民众网络信息安全的重要领域。
我们期待每一位优秀人才的加入,我们将在彼此信任和理解的基础上,团结协作、激情奋斗、共同创造美好的未来!“没有网络安全就没有国家安全,没有信息化就没有现代化。”信息安全行业正迎来发展的黄金时期,让我们一同迎接行业发展的新机遇和新阶段!
公司地址:
上海总部:上海市浦东新区祖冲之路899号9幢
北京分部:北京市海淀区北坞村路23号北坞创新园中区6号楼
西安分部:西安市科技二路72号创新信息大厦A座2层20202室
公司官网:http://www.people2000.net
公司精神:自信 专业 创新 合作
我们仍然在努力期待您的加入!
联系方式
- Email:hr@people2000.net
- 公司地址:上班地址:海淀区北坞村路23号北坞创新园中区6号楼一层南门