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技术支持主管

北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-10-15
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:技术支持/维护经理  

职位描述

岗位职责:
1、负责企业客户沟通协调工作;
2、负责产品的项目管理工作(成本,进度及质量);
3、负责团队组建与技术管理;
4、负责短信彩信增值产品现场实施工作(服务器安装、软件安装、软件调试及用户培训);
5、负责短信彩信增值产品的售前技术支持工作(售前的交流、产品的技术支持与二次开发测试);
6、负责短信彩信增值产品技术咨询、故障及投诉的处理;
7、负责短信彩信增值产品推广过程中的问题与需求收集;
8、负责短信彩信增值产品要客的现场支撑,收集用户个性化需求;
9、负责短信彩信增值产品的巡检与回访;
任职要求:
1、国家统招本科以上学历,3年以上工作经验,计算机相关专业;
2、二年以上Linux系统维护经验;
3、二年以上支撑与技术团队管理经验;
4、一年以上C或JAVA编程语言的开发经验;
5、熟悉中小企业网络架构;
6、熟练使用MYSQL数据库,有数据库日常维护工作;
7、具有优秀的客户的沟通协调能力、自主学习能力及自我管理能力;
8、具有高度责任心,好的应急响应能力和处理问题能力;
9、具有积极主动的工作态度,良好的沟通能力及团队工作能力;
10、熟悉短信、彩信及手机客户端等增值业务者优先;
11、具有系统集成或网络工程经验者优先;
12、具有项目管理经验都优先;

公司介绍

北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司成立于1995年,专注于电信运营商行业的软件产品开发和服务提供。公司为全球范围内的电信运营商提供面向“移动互联网时代-全业务端到端解决方案”,把成为“运营商长期、最佳、合作伙伴”作为长期发展的战略目标。自成立以来,凭借其一流的技术 ,全面的产品和优秀的服务,已成为业内的领先企业之一。
神州数码思特奇公司现员工总数两千多人,公司目前已经拥有数百个软件著作权产品。其主要的产品线包括:
业务支撑类解决方案
客户关系管理产品线
计费帐务产品线
业务(服务)保障产品线
决策支持/商务智能产品线
数据和增值业务产品线
综合信息化服务产品线
平台类产品线
凭借先进的科研技术,科学的管理方法以及个性化的服务为电信运营商提供高效的咨询和外包服务。目前,神州数码思特奇已经与三大中国电信运营商(中国移动、中国联通、中国电信)结成了战略合作伙伴关系。神州数码思特奇一直以来秉承以业界一流的技术水平,周密的项目管理,完美的支持服务致力于电信运营商的业务支撑体系的研究开发。同时,更以领先的软件产品研发和业务规划、咨询、集成服务于中外运营商。
在3G时代和移动互联网时代,神州数码思特奇公司已经为新业务的竞争,新体系的实践,电信2.0的到来做好了在技术、项目、人员等方面的准备,专注ICT服务,特别是针对运营商的全业务经营的挑战和转型,神州数码思特奇已经掌握了业内领先的方法论、产品和商业模式,为各大运营商的发展保驾护航,以求共同进步和发展。

联系方式

  • 公司网站:http://www.si-tech.com.cn
  • 公司地址:北京市海淀区上地九街9号数码科技广场二层
  • 邮政编码:100085
  • 联系人:张女士