北京招聘

职位描述：
1、负责与已签约客户的日常沟通及保持良性互动，巩固和加强客户关系；
2、通过各种媒介维护长期客户，及时准确地了解客户信息，把握客户需求，共同制订客户跟进方案；
3、为已合作客户提供优质服务的同时将公司利益最大化，积极争取二次合作机会；
4、与客户开发部门紧密合作与沟通，取得更多的行业相关讯息；
5、通过数据的分析，提出推动业务部门业绩的建设性拓展方案；
6、积极接待客户预约上门体验,并展现出良好的职业素质和形象；
7、分析各种客户问题，并制定方法加以解决和改善；
8、有效进行客户关系的维护和发展，提升客户满意度和客户价值，建立长期共赢的客户合作关系。

任职资格
1、专科以上学历（有经验或优秀人员高中或中专以上学历亦可），善于沟通对客服管理类工作有浓厚兴趣；
2、专业不限，市场营销、企业管理、经济管理类相关专业优先；
3、熟练使用office办公软件，如Word、Excel、PPT等；
4、具备强烈的成就动机、良好的客户服务意识和抗压能力；
5、乐观外向、乐于与人交往，具备良好的语言表达、人际沟通能力；
6、有银行类、电子商务等相关工作经验者优先考虑。 举报 分享

北京良多科技有限公司于2015年6月注册成立，是一家从事资产管理、不良资产处置的专业性公司。致力于为银行、消费金融公司、小额贷款公司及公共服务机构提供专业的不良资产管理服务， 包括前期的电话呼叫中心、中期的不良客户催缴、后期的上门外访催收、不良资产收购以及尽职调查等相关金融服务的整体解决方案。