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商务/客服专员

北京腾龙云网络技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-06
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:商务主管/专员  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、与客户建立良好的联系,受理客户日常服务请求,主动、及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、维护系统相关数据,确保客户资料的安全性及数据准确性;
3、协助销售人员完成合同签订,确认计费时间,并发起内部流程;
4、每月负责与客户核对使用量,核算费用及出具帐单,跟进收款工作;
5、及时完成财务要求的相关数据报表;
6、完成上级委派的其他工作。

任职要求:
1、大专以上学历,一年以上相关互联网通信售后服务工作经验者优先;
2、 具备较强的责任心、执行力以及服务意识,富有工作热情和团队意识;
3、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、 熟练掌握办公软件,并能进行数据分析工作;

职能类别: 商务主管/专员

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公司介绍

主营业务:IDC

1.创始人团队和管理层团队均来自BAT及国内知名IDC、CDN公司,拥有深厚的互联网行业积累;
2.发展迅猛:成立不到3年,2016年销售额为1.5亿左右,年复合增长率为500%。目前已经运营遍布全国100个左右机房,储备带宽3T,拥有金山、乐视、暴风、风行、YY、B站、斗鱼、PPTV、迅游、Ucloud、新东方等100多家知名客户。

公司官网:http://www.tenglongcloud.com/