北京招聘

职位描述：
岗位职责：

1、前台、现场咨询团队的管理，负责与其他部门完成各项业绩数据的核对与审核；

2、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务；

3、客户引导方案的制定与不断完善；

4、部门员工礼仪礼貌的管理与培训，提供公司良好的外部形象；

5、知道与检查部门员工的客服工作流程，确保服务质量；

6、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念；

7、严格贯彻执行服务流程和服务标准，并安排实施检查；

8、制定员工排班表，严格控管人事成本；

9、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；

10、 传达公司政策并落实执行。

任职要求：

1、年龄30岁以上；

2、5年以上相关工作经验；

3、熟练操作办公软件，尤其是Excel、Word、PPT的使用，大数据处理；

4、有口腔专业知识和客服方面工作经验者优先。

联系人：彭***；联系电话：15879008861 举报 分享

拜博口腔医疗集团由创始人黎昌仁先生于1993年在深圳创建。历经25年快速发展,目前在北京、上海、广州、深圳等50余个城市拥有200余家口腔医疗机构，共有员工6000余名，为目前国内规模领先的非公立口腔医疗集团。
2018年泰康保险集团与拜博战略合作将全面启动，从而形成泰康、联想与拜博三大行业巨头战略协同的开局之年。随着泰康战略合作全面深入，将在服务端与支付端带来革命性的力量。在资源方面，泰康拥有雄厚的资金实力，更带来教育培训和信息技术资源。依托泰康与一流高校的合作机制，引入顶尖的教育资源、管理咨询和培训机会，突破口腔人才培养瓶颈；依托泰康医疗IT 研发与实施团队，提升全集团信息技术水平。在支付方面，泰康的商业健康险发展迅速，泰康联手拜博打通商业健康险与齿科服务，将释放巨大潜能，支付与服务相结合，打造口腔医疗行业的“凯撒模式”。在客户方面，依托泰康丰富的保险客户与优秀的服务能力，泰康与拜博协同发展，共创营销服务新模式。资源升级，思维创新，拜博站在了新起点。拜博,不仅仅是一家医疗机构，也是一个制造微笑的幸福基地,更是一片事业的乐土。全国建立事业部 30多家，覆盖全国一线和重点城市50多个，开设直营口腔医疗连锁机构200多家，员工人数 6,000多人，每年累计服务客户1,000,000多人次。