北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过网络、电话受理客户咨询信息，发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、客户关系管理，收集客户意见并汇总上报；
4、通过电话服务，为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。

岗位要求：
1、中专以上学历
2、具备良好的学习能力和应变能力较强；
3、熟练电脑打字操作；
4、具备良好的沟通技巧；
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
6、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

薪资福利：
1、当月薪资构成：月薪4500以上+员工绩效奖金+双休+五险一金+岗位津贴+良好舒适的办公环境；
2、享受标准五险社会五险及住房公积金。
3、良好的办公环境。
上班时间：早九晚六，周末双休，法定节假日正常休息。

晋升空间：客服代表-客服主管-客服经理-部门总监 举报 分享

从事网络、计算机技术领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务，文化艺术交流策划，商务咨询，会务服务，计算机、软件及辅助设备（除计算机信息系统安全专用产品）的销售。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】