北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听400客服热线，对客户的咨询/报修/投诉/保险等业务进行受理
2、对处理的工单进行回访，统计相关数据
3、将工单所有信息及时录入售后系统，每周定期提交个人的客服数据
4、按要求完成日常值班安排
5、按要求参加公司培训并考核通过
任职要求：
1、工作认真/热情/好学/敬业，有较高的工作主动性
2、为人有较强的亲和力和沟通能力，能够承受一定的挑战压力
3、普通话能够让95%的人听明白；电话中的语音让90%的人感觉舒服
4、有良好的团队工作意识
5、学历大专或以上
6、有callcenter工作经验，一定英语基础者优先 举报 分享

     鼎力联合（北京）科技有限公司（Ninebot Inc.），是集研发、设计、生产、销售与服务于一体的全球最大的创新短途移动设备及服务提供商，由国内知名的行业专家、营销资深团队及投资人联合创立。Ninebot Inc.旗下拥有纳恩博（天津）科技有限公司、纳恩博（常州）科技有限公司以及美国“Segway”责任有限公司的全资子公司；在香港等地拥有分支机构。
公司将国内先进的无人机自动驾驶仪技术和机器人技术应用于民用，并通过创新行销模式整合互联网、无线、线下营销多重手段，为OTO的营销及服务达成做出努力, 现下Ninebot的产品在全球超过50多个国家销售，并拥有200多家体验店。
2015年的4月，公司完成了对自平衡车鼻祖“Segway"（赛格威）的全资收购；收购后的Ninebot公司不仅拥有了”Segway”三大产品系列近十款产品的所有权、400多项核心专利，也拥有了”Segway”生产线、全球经销商网络和供应商等。同时，小米、顺为、红杉资本、华山基金向公司投资8000万美金，顺利完成A轮投资。
公司自有品牌代表风行者（Wind Runner）系列、ninebot 9号系列 、Ninebot one 系列以及赛格威系列产品,在外观、性能方面均达到世界先进水平，并享有赞誉。