客户技术支持
网宿科技股份有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2017-07-05
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：0.6-1万/月
- 职位类别：技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1. 作为一线技术人员解决客户的云计算、云存储产品/技术相关问题；
2. 管理追踪所服务客户的需求、问题、建议；
3. 与客户有效沟通，处理客户投诉，安抚客户情绪。
岗位要求：
1、 计算机相关专业，本科以上学历；
2、 熟悉IT软硬件及网络的基本知识，如windows,linux,ccna等相关知识；
3、有云计算/CDN行业从业经验者优先；
4、 能够接受不定时工作时长或轮班。
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岗位职责：
1. 作为一线技术人员解决客户的云计算、云存储产品/技术相关问题；
2. 管理追踪所服务客户的需求、问题、建议；
3. 与客户有效沟通，处理客户投诉，安抚客户情绪。
岗位要求：
1、 计算机相关专业，本科以上学历；
2、 熟悉IT软硬件及网络的基本知识，如windows,linux,ccna等相关知识；
3、有云计算/CDN行业从业经验者优先；
4、 能够接受不定时工作时长或轮班。
职能类别： 技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
关键字： 客户技术支持
公司介绍
网宿科技（300017）成立于2000年，2009年于创业板首批上市，是全球领先的云分发及边缘计算公司，业务遍及全球70多个国家和地区。公司始终致力于提升用户的数字化体验，满足用户随时随地、安全、可靠的数据处理及交互需求。
公司通过提供CDN、边缘计算、安全、SD-WAN、云计算产品及解决方案，帮助客户业务创新，是客户数字化升级值得信赖的合作伙伴。
国内领先的CDN服务商
公司成立20年，A股上市11年
2020年中国互联网百强榜第27名
世界物联网排行榜500强企业
工信部网络安全公共服务平台
厦门、深圳、首尔、硅谷、莫斯科全球五大研发中心
公司通过提供CDN、边缘计算、安全、SD-WAN、云计算产品及解决方案，帮助客户业务创新，是客户数字化升级值得信赖的合作伙伴。
国内领先的CDN服务商
公司成立20年，A股上市11年
2020年中国互联网百强榜第27名
世界物联网排行榜500强企业
工信部网络安全公共服务平台
厦门、深圳、首尔、硅谷、莫斯科全球五大研发中心
联系方式
- 公司地址：上海市徐汇区斜土路2899号光启文化广场A幢5楼