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长城物业自1987年创立以来，以“让社区变得更美好”为使命，奉行“我们的价值源于顾客满意经营”的核心价值观，经过近30年的发展，已经成为中国最大的现代物业服务集团企业之一，并长期稳居中国物业管理行业市场化运营领先企业第一名、中国物业管理行业综合实力前五强。长城物业是中国首批国家一级资质物业服务企业，员工人数约2万人（含分包方），形成了覆盖全国的发展态势，集团以“三精化”网格管理模式，着力打造“物业管理发展”与“社区生态建设”双主航道的发展模式。

在物业管理业务领域，长城物业设立了11个市场发展区域及深圳、北京、上海、天津、武汉、南京、苏州、成都、重庆、福州、济南、合肥、南昌、大连、长沙、银川、乌鲁木齐等30余个分支机构，物业服务范围覆盖中国31个省、自治区、直辖市的80余个城市，物业项目约700余个，物业面积逾1.5亿平方米。所服务的物业类型包括：住宅（独立式房屋、多层、高层）和公建（商业楼宇、写字楼、政府办公楼、大专院校、会展中心、工业园区等）。

在社区生态圈建设领域，长城物业秉承包容式（而非攫取式）整合社区资源，共创共享行业社区生态圈价值，通过以物联网和云计算技术打造的集物业服务、社区商务和公共服务于一体的智慧型社区运营平台的全面应用，整合线上商家资源和线下社区资源，将物业管理和社区商务进行深度融合，积极推动社区生态圈的繁荣，并最终促进物业管理的良性发展和社区生活方式的蝶变式进化。