呼叫中心客服
北京学会学习教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-07-05
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、根据公司提供的潜在客户名单,致电并获取客户准确的个人信息;
2、针对客户的背景、程度及要求进行需求分析,运用专业知识,提供客户课程服务咨询;
3、预约有意向的客户参加课程咨询活动,与课程顾问老师进行沟通;
4、维护客户关系,进行电话回访,为客户提供优质服务。
任职要求:
1、20-30岁,有呼叫中心/客服经验者优先;
2、普通话标准,吐字清晰,较强的沟通能力和应变能力,能够始终保持专业的形象;
3、思维活跃,逻辑清晰,勇于接收工作中的各种挑战;
4、坚信团队合作的力量,善于沟通并协力完成项目;
5、关注细节,抗压性强,能够快速融入工作并保持高效工作能力。
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岗位职责:
1、根据公司提供的潜在客户名单,致电并获取客户准确的个人信息;
2、针对客户的背景、程度及要求进行需求分析,运用专业知识,提供客户课程服务咨询;
3、预约有意向的客户参加课程咨询活动,与课程顾问老师进行沟通;
4、维护客户关系,进行电话回访,为客户提供优质服务。
任职要求:
1、20-30岁,有呼叫中心/客服经验者优先;
2、普通话标准,吐字清晰,较强的沟通能力和应变能力,能够始终保持专业的形象;
3、思维活跃,逻辑清晰,勇于接收工作中的各种挑战;
4、坚信团队合作的力量,善于沟通并协力完成项目;
5、关注细节,抗压性强,能够快速融入工作并保持高效工作能力。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
北京学会学习教育科技有限公司
企业介绍
北京学会学习教育科技有限公司作为一家专业化青少在线英语教育机构。致力于用优质资源、极致服务,搭建国际化线上教学平台,精心为5-16岁青少年打造专职外教1对1在线英语课程,全面提高英语运用能力,优化语言思维模式。
北京学会学习教育科技有限公司依托自身研发团队,摆脱国内传统英语教学盲点,分析中国教育特色,开创“1+1”教学法。引进全球优质外教,依托享誉全球的原版经典教材为中国孩子提供国际化和精英化的教育资源与学习网络。
公司网站:https://www.321abc.com
办学理念
321ABC(http://www.321abc.com)是北京学会学习教育科技有限公司旗下一款在线教育产品,秉承置身于语言环境的沉浸式教学,才是学习第二语言最有效方式的教学理念。让学员在与外教实时沟通中潜移默化的养成语言思维模式,通过外教言传身教形成课程的优化模仿,提高学员英语运用能力。采用情感暗示方式与纠错学习法,让在线课堂人性化、温馨化,营造轻松愉悦的学习氛围,在调动学员学习积极性的同时,实时跟进教学质量,全方位反馈课堂情况。让孩子开心、让家长放心。
企业介绍
北京学会学习教育科技有限公司作为一家专业化青少在线英语教育机构。致力于用优质资源、极致服务,搭建国际化线上教学平台,精心为5-16岁青少年打造专职外教1对1在线英语课程,全面提高英语运用能力,优化语言思维模式。
北京学会学习教育科技有限公司依托自身研发团队,摆脱国内传统英语教学盲点,分析中国教育特色,开创“1+1”教学法。引进全球优质外教,依托享誉全球的原版经典教材为中国孩子提供国际化和精英化的教育资源与学习网络。
公司网站:https://www.321abc.com
办学理念
321ABC(http://www.321abc.com)是北京学会学习教育科技有限公司旗下一款在线教育产品,秉承置身于语言环境的沉浸式教学,才是学习第二语言最有效方式的教学理念。让学员在与外教实时沟通中潜移默化的养成语言思维模式,通过外教言传身教形成课程的优化模仿,提高学员英语运用能力。采用情感暗示方式与纠错学习法,让在线课堂人性化、温馨化,营造轻松愉悦的学习氛围,在调动学员学习积极性的同时,实时跟进教学质量,全方位反馈课堂情况。让孩子开心、让家长放心。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市海淀区苏州街18号院长远天地大厦A1座2005室