北京招聘

职位描述：
【工作内容】
1． 执行电话销售计划：
Ø 寻找目标客户，主动联系客户，推广介绍公司产品；
Ø 通过电话和互联网等联络方式，实现公司产品的销售和市场计划；
Ø 针对上级制定的业务按照推广方案进行宣传和销售；
Ø 协调公司内部资源，提高客户满意度；
Ø 收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。
2． 客户开发与维护：
Ø 按照公司要求进行目标客户的搜集与整理，通过电话、邮件、传真等方式开发新客户，了解新客户的需求，促成约见，为公司产品和服务不断开拓市场占有率；
Ø 通过电话、邮件、传真等方式维护与老客户的友好关系，掌握老客户的信息和新需求，不断满足老客户的新需求；
Ø 对新老客户进行电话回访、调查，了解对公司产品和服务的使用情况，并记录相关信息，建立和维护客户资料；
Ø 耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司产品与服务的咨询问题，让客户充分了解公司及公司产品和服务的优势；
Ø 进行项目跟踪，及时处理客户反馈信息，促进客户满意度的提升；
3． 市场信息的收集与分析：
Ø 及时通过电话获取各种信息，寻找销售机会，配合客户经理完成公司的销售任务；
Ø 记录、汇总客户对公司产品和服务的所有评价和要求等信息，并加以整理分析，形成报告向上级汇报；
Ø 准确记录客户信息并存档。

【任职资格】
基本条件：年龄在23周岁以上，性别不限。
教育背景：大专（含）以上学历；
知识结构：计算机、市场营销、管理类、其他
培训经历：受过销售技巧、市场、营销等方面的培训。
经 验：二年以上电话销售工作经验，熟悉制造业，物流业等行业客户，有IT行业电话销售工作经历者优先；

【技能技巧】
Ø 对行业客户特点较为熟悉，拥有丰富客户信息资源；
Ø 熟悉电话营销的运作流程和技巧，能友好地通过电话与顾客交谈，并能准确表达需要阐述的信息；
Ø 熟练使用电脑办公软件和销售管理相关软件，能熟练运用电脑辅助自己的工作；
Ø 精通电话营销技巧，并能熟练运用。

【态 度】
Ø 客户服务导向：对客户有较强的服务意识，尽自己的最大努力了解和满足客户的需求，使客户得到最大程度的满意；
Ø 沟通能力：善于把握他人的态度和观点，理解话语和行为背后的原因，能够迅速捕捉到领导及顾客的需求和问题，并积极主动地通过沟通化解矛盾，解决问题；
Ø 分析能力：能够对复杂事物的信息进行集中归类，能够通过对信息的理解和分析及时、准确地通过现象看到事物的本质及其前因后果。
Ø 团队能力： 能有效地与公司其他产品线团队进行培训，并共同制定电话营销计划 举报 分享

【公司介绍】
深圳开思时代科技有限公司成立于2015年5月20日，总部位于深圳，已在全国超过200个城市开展业务，开思是一家致力成为引领汽车后市场变革的世界级科技公司。
愿景：成为汽车后市场产业变革的世界级科技公司！
使命：让汽配采购更放心、让汽车维修更贴心、让车生活更美好
创始人及核心团队均来自华为、硅谷及汽配产业，员工超过1000人，其中研发技术团队超过200人，市场及运营团队超过600人。公司成立以来已获得包括顺为、复星锐正、华诺创投、蔚来汽车等机构的五轮融资。

【汽配交易平台项目信息】
开思汽配依托强大的数据和技术研发实力，以“让汽配采购更放心”为使命，全力打造以数据驱动的高端车专业件B2B交易平台，已拥有VIN码解析器、数据引擎、常用件智能识别等50多项核心专利。线上聚焦了全国500+源头优质供应商，专业件供应满足率达到97%以上。开思汽配经过1年的市场运作，市场共覆盖全国200多个城市，在线注册高端专修企业30000余家，其中活跃用户突破20000 。
支持车辆品牌：奔驰、宝马、奥迪、路虎、保时捷、捷豹、沃尔沃、进口大众、玛莎拉蒂、劳斯莱斯、宾利、法拉利、兰博基尼、凯迪拉克、雷克萨斯，日系、韩系、法系、美系等共计20多个品牌。

【ERP项目信息】
开思1号车间依托世界500强主流的ERP系统架构，结合20年维修行业专家运营管理经验及先进的互联网技术，以“让维修厂运营更智能”为使命，全力打造从门店运营管理、配件供应链到车主服务粘性的完整汽车后市场维修服务的生态体系，为维修厂提供智能化、透明化、数字化、财务业务一体化管理方式的ERP系统，已拥有根据VIN码智能识别车型、360度3D立体环车检查、智能推荐384项常见维修套餐、车间调度看板等50多项核心专利。
开思1号车间于2016年10月1日正式发布后，已有上百家知名维修连锁店正式使用1号车间，涵盖了维修连锁定期保养、一般维修、美容和事故等全售后业务形态；我们为行业精英提供国内汽车后市场***的ERP支持服务，全面提升店面竞争实力。
【已设立市场区域】
华南（广东、广西、海南）、华东（福建、浙江、江苏、安徽、上海）、西北（陕西、山西、宁夏、甘肃、内蒙古）、西南（四川、重庆、云南、贵州）、华北（天津、河北、山西、山东）、华中（湖南、湖北、江西、河南）