Technical Support 客服/技术支持
乐健身
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:娱乐/休闲/体育 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2012-08-08
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
普通话熟练 - 职位类别:技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
职位描述
Responsible for understanding MINDBODY software and be the support to customer services to solve their technical questions.
Main Tasks:
1. Set up the system with clients and teach the Training Sessions
2. Assist Customer Service Team to solve the client’s everyday question.
3. Assist Sales Team to present the software function.
4. Facilitate the MINDBODY system and the connection of related hardware operation
Know How:
1. Attention to details, problem solving attitude.
2. Responsible, proactive, and positive thinker and doer.
3. BS degree in Computer Science. Familiar with the IT related industry and the performance of the local software market.
4. 1-2 years technical support experience in IT industry
5. Fluent at English and Mandarin
6. Familiar with Operation systems, Databases, script languages and Java development.
7. Ability to work independently, schedule own work and meet deadlines.
8. Passionate for software quality
Main Tasks:
1. Set up the system with clients and teach the Training Sessions
2. Assist Customer Service Team to solve the client’s everyday question.
3. Assist Sales Team to present the software function.
4. Facilitate the MINDBODY system and the connection of related hardware operation
Know How:
1. Attention to details, problem solving attitude.
2. Responsible, proactive, and positive thinker and doer.
3. BS degree in Computer Science. Familiar with the IT related industry and the performance of the local software market.
4. 1-2 years technical support experience in IT industry
5. Fluent at English and Mandarin
6. Familiar with Operation systems, Databases, script languages and Java development.
7. Ability to work independently, schedule own work and meet deadlines.
8. Passionate for software quality
公司介绍
公司简介
菲乐思飞(北京)国际贸易有限公司是一家专注于健身乐活、休闲娱乐行业的消费服务型外商独资企业。公司秉承以人为本、坦诚沟通、追求卓越的文化理念,通过投资实业的方式,致力于为股东、员工、客户乃至社会创造价值。
我们的过去:
我们在世界10个国家和地区积累了30余年的健身产业经营经验,公司创始人更是在全球和亚洲地区管理过最顶尖的会所,并创造出单店160万美金业绩的健身行业世界记录。
我们的现在:
我们专注于在中国大陆经营实体健身俱乐部,并成功融合来自不同文化和背景的人才,通过是专业智能应用,有效管理和销售解决方案,创造辉煌业绩并成为健身产业的领先者。
我们的未来:
我们一切的努力是为了打造一个代表健身乐活、休闲娱乐的强势品牌。我们的品牌代表一种更健康的生活方式,它将成为国内庞大消费服务市场的领导品牌。
我们的人本理念:
人才(包括你)是我们最重要的资产。
我们将创造一个强大的、富于合作精神的团队, 使我们的员工在公司获得事业上的成功与满足。
以人为本,凭着宽容诚信与海纳百川的理念,做出有利于员工,合作伙伴,客户,行业乃至整个社会的实事。
我们的核心价值:
我们要确保领导者具有追求经营业绩的魄力。
我们要把赢得客户忠实感作为事业发展的主要驱动力。
我们要通过开放式的管理模式提高员工间的信任与默契,鼓励团队间的沟通与合作。
我们要积极的面对问题与挑战,并做到独立思考和效率优先。
我们要将工作视为一项人生事业,为此我们将投入更多的时间和精力来完善自身,追求极致的表现,并实现自我价值。
我们要努力创造一个既有利于员工事业发展,又有助于实现他们个人生活目标的环境。
我们要在与人相处时表现出诚挚、关爱和正直的品质。
菲乐思飞(北京)国际贸易有限公司是一家专注于健身乐活、休闲娱乐行业的消费服务型外商独资企业。公司秉承以人为本、坦诚沟通、追求卓越的文化理念,通过投资实业的方式,致力于为股东、员工、客户乃至社会创造价值。
我们的过去:
我们在世界10个国家和地区积累了30余年的健身产业经营经验,公司创始人更是在全球和亚洲地区管理过最顶尖的会所,并创造出单店160万美金业绩的健身行业世界记录。
我们的现在:
我们专注于在中国大陆经营实体健身俱乐部,并成功融合来自不同文化和背景的人才,通过是专业智能应用,有效管理和销售解决方案,创造辉煌业绩并成为健身产业的领先者。
我们的未来:
我们一切的努力是为了打造一个代表健身乐活、休闲娱乐的强势品牌。我们的品牌代表一种更健康的生活方式,它将成为国内庞大消费服务市场的领导品牌。
我们的人本理念:
人才(包括你)是我们最重要的资产。
我们将创造一个强大的、富于合作精神的团队, 使我们的员工在公司获得事业上的成功与满足。
以人为本,凭着宽容诚信与海纳百川的理念,做出有利于员工,合作伙伴,客户,行业乃至整个社会的实事。
我们的核心价值:
我们要确保领导者具有追求经营业绩的魄力。
我们要把赢得客户忠实感作为事业发展的主要驱动力。
我们要通过开放式的管理模式提高员工间的信任与默契,鼓励团队间的沟通与合作。
我们要积极的面对问题与挑战,并做到独立思考和效率优先。
我们要将工作视为一项人生事业,为此我们将投入更多的时间和精力来完善自身,追求极致的表现,并实现自我价值。
我们要努力创造一个既有利于员工事业发展,又有助于实现他们个人生活目标的环境。
我们要在与人相处时表现出诚挚、关爱和正直的品质。
联系方式
- Email:lewellness@163.com
- 公司地址:北京市海淀区中关村大街19号新中关B座5层
- 邮政编码:100080
- 联系人:吴小姐
- 电话:(010)82488899-134