一线运维/网络工程师
上海层峰网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-10-21
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:8人
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1. 通过团队协作,构建Zenlayer后台技术支持7*24小时服务体系;
2. 利用网管平台实时监控云平台系统的运行状态,对检测到的问题,能够根据问题的类型、严重程度,及时协调人员进行处理;
3. 通过工单等线上方式完成Zenlayer IDC/Zenlayer SDN/Zenlayer 专线等技术支持服务,在关键事件上,驱动网络组和运维团队解决线上问题;
4. 完成对Zenlayer各数据中心业务的日常监控,协助客服部门处理紧急故障,第一时间恢复用户业务;
5. 根据要求进行故障排查、情况收集和故障处理反馈,解决遇到的网络、系统等多方面的问题;
6. 优化改进技术文档,创新完善先进的故障诊断技术。
任职要求:
1. 熟悉操作系统管理方法(Linux and/or Windows);
2. 拥有CCNA证书相当的网络技能水平;
3. 熟练的沟通技巧;
4. 强烈的服务意识;
5. 良好的团队协作能力和主观能动性;
6. 适应7*24小时轮班工作体系;
7.大学本科毕业
8.大学英语四级水平
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1. 通过团队协作,构建Zenlayer后台技术支持7*24小时服务体系;
2. 利用网管平台实时监控云平台系统的运行状态,对检测到的问题,能够根据问题的类型、严重程度,及时协调人员进行处理;
3. 通过工单等线上方式完成Zenlayer IDC/Zenlayer SDN/Zenlayer 专线等技术支持服务,在关键事件上,驱动网络组和运维团队解决线上问题;
4. 完成对Zenlayer各数据中心业务的日常监控,协助客服部门处理紧急故障,第一时间恢复用户业务;
5. 根据要求进行故障排查、情况收集和故障处理反馈,解决遇到的网络、系统等多方面的问题;
6. 优化改进技术文档,创新完善先进的故障诊断技术。
任职要求:
1. 熟悉操作系统管理方法(Linux and/or Windows);
2. 拥有CCNA证书相当的网络技能水平;
3. 熟练的沟通技巧;
4. 强烈的服务意识;
5. 良好的团队协作能力和主观能动性;
6. 适应7*24小时轮班工作体系;
7.大学本科毕业
8.大学英语四级水平
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
公司地址 上海市静安区区江场三路58号10号楼7楼(市北高新科技园内)
乘车路线 乘坐地铁1号线到汶水路(4号出口),换成公交4路或步行15分钟即可到达。
乘车路线 乘坐地铁1号线到汶水路(4号出口),换成公交4路或步行15分钟即可到达。
联系方式
- Email:Erin.lin@zenlayer.com
- 公司地址:余杭区-仓前街道文一西路1326号利尔达2号楼902C