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外销技术支持工程师

vivo智能手机(维沃移动通信有限公司)

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-07-04
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  售前/售后技术支持主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、对市场上手机投诉和信息反馈进行搜集整理并反馈跟进;
2、能够通过数据分析,发现影响产品口碑的主要问题并协助推动解决;对市场重要问题改善措施实施后的效果跟踪;
3、技术资料制作及可维修性检查等。
任职要求:
一、英语四、六级;
二、有较强的语言沟通能力、协调能力、文字组织编辑能力;
三、执行力、动手能力强;
四、有手机维修、失效分析、品质相关、技术支持等经验优先;
五、具有强烈的消费者导向意识,对问题有较强的敏感度;逻辑清晰,做事认真严谨,数据分析能力强,善于归纳总结。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管

关键字: 手机维修 数据分析 消费者导向

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公司介绍

      vivo(维沃移动通信有限公司)是一家全球性的移动互联网智能终端公司,在中国(东莞、深圳、南京、北京、杭州、重庆)、印度、印尼、美国(硅谷、圣地亚哥)分别设立有研发中心和制造基地。
      公司先后进入智能手机和移动互联网领域,目前业务已经覆盖中国、印度、东南亚(印尼、马来西亚、越南、泰国、缅甸、菲律宾)等广大市场。截至2016年第4季度,vivo全年智能手机出货量突破8000万台,国内市场占有率达到16.2%,位居第2;世界范围内市场份额提升至5.2%,位居第5,已成功跻身世界一线手机厂商行列!2017年,vivo将进一步拓展中国港澳台、东南亚、南亚、中东等地区的市场。
      同时,vivo积极融入互联网的大潮,依托vivo智能手机在手机行业的领先优势,从多个领域寻求互联网业务组合形态的突破,形成了以应用商店、游戏中心、浏览器为核心代表的互联网产品。截至2016年第4季度,vivo互联网产品用户规模已突破1.2亿,商店累计分发高达285亿,月活跃用户超过1亿,未来业务增长空间巨大。
      在人才管理方面,vivo有着和谐的工作氛围和年轻的团队伙伴,强调做事,淡化层级观念,给予各位员工充分开放的平台和自由发挥的空间。并且,vivo正逐步建立健全全生命周期薪酬福利体系及全景培训职业发展路径,为员工发展提供坚实的后备保障和明确的职业前景。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南岸区茶园新区美家路58号