北京招聘

岗位职责：
1.接受客户关于用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题；
2.客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表；
3.维护公司形象，协调客户与公司良好关系；
4.对其他部门的相关工作提供支持与协助。

职位要求：
1.中专以上学历，有一年以上电子商务客服工作经验；
2.熟练使用计算机及OFFICE系统，中文录入每分钟60字以上，具备互联网的基本知识和使用技能；
3.普通话标准，善于解答各种用户提问 ；
4.具备较强的接受能力，良好的语言沟通能力；
5.工作中能时刻保持用户至上的服务观念，具备日常工作的独立处理能力；
6.身体健康，能适应倒班工作。

本岗位需要倒班，不能接受者勿投递，谢谢！

今日美丽是什么？
我们是一家时尚女性购物商城，商品范围涉及香水、化妆品、护肤品、钟表、珠宝饰品、礼品箱包、服装鞋帽等时尚精品。我们致力于通过团购的方式为爱美之人推荐高折扣高品质的正品美妆产品，旨在多平台（互联网，移动互联网）搭建国内最大的营销平台和最专业的女性购物网站。

2012我们搭建行业精英团队 ，一起共创我们的美丽事业。

我们的团队：
我们是一群怀揣梦想的年轻人，我们坚信只要努力终有奇迹发生；
我们是互联网的忠实信徒，相信世界正在因互联网而改变；
我们喜欢快速高效的工作节奏，享受收获的每一份喜悦；
我们挚爱正在从事的工作，那是我们的乐趣所在；
我们热爱我们的用户，对用户的喜怒哀乐感同身受；

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