多语言技术支持工程师
北京世纪高蓝科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2012-08-17
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：3
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语熟练
其它熟练 - 职位类别：售前/售后技术支持主管 技术支持/维护工程师
职位描述
工作职责：
- 通过邮件为用户提供售前/售后技术支持；
- 负责把用户的相关问题形成文档并反馈给公司技术部门；
- 其他相关工作。
任职要求：
- 计算机相关专业本科以上学历；
- 一年以上相关工作经验；
- 善于与用户和开发工程师沟通、协调和团队协作；
- 学习并接受新知识的能力强，具有很强的服务意识；
- 工作严谨认真，耐心细致，工作敬业，责任心强；
- 熟练的英文读写能力，并同时精通德语/法语/日语/意大利语/西班牙语中的一种；
- 良好的分析能力。
Job Responsibilities:
- Providing Pre-sale and After-sale tech support to users via E-mail；
- Create document about users' related problems, and feedback to Tech Department；
- Other related work。
Job Requirements:
- Bachelor Degree in Computer Science, or related major；
- At least one year’s work experience in the related fields；
- Good communication, coordination and teamwork skills with users and software engineer；
- Good ability to learn and accept new knowledge, and client focus；
- Possess initiative, Good problem solving, Understanding，Patience and Strong sense of responsibility；
- Have good read and written skills in both English and German/French/Japanese/Italian/Spanish（at least master one of them)；
- Good analytic skills.
公司介绍
北京世纪高蓝科技有限公司（www.dvdfab.com）（www.goland.cn）是一家专业从事共享软件开发和销售的高科技企业，具有多年软件开发和销售经验。公司以用户需求为导向，不断为用户提供更周全更成熟的软件产品。
公司本着“以人才为根本”的思想，吸引了一批技术水平高，事业心强的人员。目前公司拥有了一支由资深软件、系统开发高手及年轻有为的设计人员、技术支持人员、市场拓展人员组成的强有力的团队，为公司的稳定、健康、快速发展提供了坚实的基础。
我们的软件目标是：功能强大，简单易用，改进每个人的生活。公司拥有的DVDFab产品，是一款功能强大、简单易用的DVD、蓝光电影备份和转换工具。经过六年多的发展，DVDFab产品已从单一的DVD备份产品发展成八大系列产品，全面适用于Windows 7/Vista/XP/2000 (32-bit/64-bit)平台。 用户不仅可以实现DVD到DVD、蓝光到蓝光碟片或者DVD碟片多模式的无损复制，而且还可以将DVD、蓝光电影、视频文件转换为AVI/MP4/WMV/MKV 等格式的文件，在各种移动设备如iPod, PSP, ZUNE, XBOX360,手机上面播放，并可以实现到移动设备的快速传输；不仅如此，用户还可将蓝光电影转换为DVD格式，公司拥有世界上第一款完美的蓝光3D电影转换软件，用户可以轻松的将蓝光3D电影转换为AVI, MP4, WMV, MKV格式的3D视频文件，并且可以在三维显示设备上播放。
DVDFab系列产品已成为国内外知名的、最值得信赖的DVD、蓝光电影备份和格式转换产品。用户已过千万，覆盖美洲、欧洲、亚洲等近两百个国家和地区，获得了市场的高度认可。
我们将继续在技术研发与自主创新的基础上，专注开发面向个人用户的多媒体共享软件，提供功能强大，个性化、人性化，具有国际竞争力的世界级产品。
员工福利：
1.依法为员工购买社保，并有健全的补充医疗体系为员工生活提供更好的保障；
2.每月餐费补助。
3.开发人员每月额外的绩效奖金。
4.丰富多彩的员工业余活动，如集体打羽毛球健身（每周自愿参加）、野外拓展、CS、漂流、竹筏、爬山、烧烤、互动游戏等多种员工文化活动；
5.各种节日礼品及公司聚会；
6.每年员工体检。
7.为给员工提供良好的工作环境，办公区选址在安静的街区，远离闹市的喧嚣；
8.其它福利：冰箱（备有丰富零食可自行取用）、微波炉等生活设施。
办公地址：
北京市朝阳区北苑路甲13号北辰北辰新纪元2-1601/1603（北辰购物中心）
乘车路线：
地铁5号线在 北苑路北站 下车A2口出 即到；
公交540路在 地铁北苑路北站 下车即到；
公交751/758/479路在北京有色稀土研究所站 下车即到；
公司本着“以人才为根本”的思想，吸引了一批技术水平高，事业心强的人员。目前公司拥有了一支由资深软件、系统开发高手及年轻有为的设计人员、技术支持人员、市场拓展人员组成的强有力的团队，为公司的稳定、健康、快速发展提供了坚实的基础。
我们的软件目标是：功能强大，简单易用，改进每个人的生活。公司拥有的DVDFab产品，是一款功能强大、简单易用的DVD、蓝光电影备份和转换工具。经过六年多的发展，DVDFab产品已从单一的DVD备份产品发展成八大系列产品，全面适用于Windows 7/Vista/XP/2000 (32-bit/64-bit)平台。 用户不仅可以实现DVD到DVD、蓝光到蓝光碟片或者DVD碟片多模式的无损复制，而且还可以将DVD、蓝光电影、视频文件转换为AVI/MP4/WMV/MKV 等格式的文件，在各种移动设备如iPod, PSP, ZUNE, XBOX360,手机上面播放，并可以实现到移动设备的快速传输；不仅如此，用户还可将蓝光电影转换为DVD格式，公司拥有世界上第一款完美的蓝光3D电影转换软件，用户可以轻松的将蓝光3D电影转换为AVI, MP4, WMV, MKV格式的3D视频文件，并且可以在三维显示设备上播放。
DVDFab系列产品已成为国内外知名的、最值得信赖的DVD、蓝光电影备份和格式转换产品。用户已过千万，覆盖美洲、欧洲、亚洲等近两百个国家和地区，获得了市场的高度认可。
我们将继续在技术研发与自主创新的基础上，专注开发面向个人用户的多媒体共享软件，提供功能强大，个性化、人性化，具有国际竞争力的世界级产品。
员工福利：
1.依法为员工购买社保，并有健全的补充医疗体系为员工生活提供更好的保障；
2.每月餐费补助。
3.开发人员每月额外的绩效奖金。
4.丰富多彩的员工业余活动，如集体打羽毛球健身（每周自愿参加）、野外拓展、CS、漂流、竹筏、爬山、烧烤、互动游戏等多种员工文化活动；
5.各种节日礼品及公司聚会；
6.每年员工体检。
7.为给员工提供良好的工作环境，办公区选址在安静的街区，远离闹市的喧嚣；
8.其它福利：冰箱（备有丰富零食可自行取用）、微波炉等生活设施。
办公地址：
北京市朝阳区北苑路甲13号北辰北辰新纪元2-1601/1603（北辰购物中心）
乘车路线：
地铁5号线在 北苑路北站 下车A2口出 即到；
公交540路在 地铁北苑路北站 下车即到；
公交751/758/479路在北京有色稀土研究所站 下车即到；
联系方式
- 公司网站：http://www.goland.cn，www.dvdfab.com
- 公司地址：北京朝阳区北苑路甲13号北辰新纪元2-1603
- 邮政编码：100012
- 联系人：田小姐
- 传真：(010)84918587