北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客服热线、负责呼入咨询类电话的处理，技术类问题的转接，质询类问题的转接。
2、记录客户咨询、投诉等相关内容。
3、维护客响中心系统。
4、按时提交公司规定的各种报表。
任职要求：
1、普通话标准，思维敏捷，具备良好的沟通和表达能力；
2、责任心强，性格开朗，态度积极。
3、有IDC行业相关经验、销售相关经验、客响相关经验者优先。高潜力
4、能接受倒班。 举报 分享

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