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职位描述：
岗位职责/职位描述

岗位职责
1.代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。
2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3.代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。
4.负责酒店夜间的质量管理工作。
5.编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验两年以上。
2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3.熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。
4.熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。
6.会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。
7.能用一种外语与宾客流利交流。 举报 分享

     北京千禧大酒店隶属于千禧国敦酒店集团，千禧国敦酒店集团是世界上最大的酒店业主及管理集团之一，在全球拥有并管理100 多家酒店。旗下有五个全球知名品牌：Grand Millennium、千禧、国敦、君门及Studio M。北京千禧大酒店是中国区的旗舰酒店，其他中国区姊妹酒店包括：上海海鸥千禧大酒店、厦门海景千禧大酒店、无锡千禧大酒店、成都新东方千禧大酒店及青岛国敦大酒店。
      香江兴利房地产开发有限公司为北京千禧大酒店的业主方之一，以其香港近30 年的地产开发背景为基础，1995 年进入北京房地产市场，开发有北京国际友谊花园、数码大厦、北京财富中心、南新仓国际大厦、香江别墅、北京国际时尚中心，并于2002 年将业务拓展至中国其他城市，建有重庆财富中心及青岛胶州湾财富中心；
      北京千禧大酒店 - 千禧国敦酒店集团（M&C）旗下最新的超豪华五星级品牌旗舰店，于2008年4月10日开业。位于首都北京的商业、金融中心地带, 距离北京首都国际机场仅仅二十五分钟车程。交通便利，10号线地铁（金台夕照站）、中央电视台新址紧邻酒店。酒店距离商业办公室、各国大使馆及展览中心咫尺之遥。
     酒店拥有高贵典雅的豪华套房及客房521间，每间均配备高速互联网接口；大宴会厅及多功能厅十余个，备有全套最先进的会议室服务设施；位居酒店二至四层的MTM 水疗中心及绿氧健身会所为宾客提供健康之旅；餐饮设施包括：瑶池中餐厅、CBD西餐厅、哈瓦那及大堂吧，满足不同宾客的味蕾需求。