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客服专员

北京鼎成典当行有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:信托/担保/拍卖/典当

职位信息

  • 发布日期:2017-06-28
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.有效接听客户来电、耐心解答客户咨询,灵活运用服务技巧。
2、工作认真、态度端正、能积极的解决客户遇到的问题。
3.及时总结并反馈客户的问题,并提出建设性意见。
4.及时电话回访客户。咨询客户满意度。
任职要求:
良好的服务意识,有耐心和责任心。普通话标准、口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力客服其他招聘要求:待人诚恳,能够承受工作压力,工作积极主动。电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。
工作地址
北京市朝阳区亚运村小营北路11号

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

北京鼎成典当行有限公司是经中华人民共和国商务部、北京市商委批准设立。拥有2.8亿元人民币注册资本和市中心近800平方米经营场所的综合性典当、融资服务企业。因扩大企业经营、开设分支机构,现需招聘精英.电话:65996103
公司地址:北京市朝阳区小营北路11号 和泰大厦

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区小营北路11号 和泰大厦