北京招聘

职位描述：
岗位职责：

  1、 负责售后机的处理，送检、联系供货商换新、维修等
  2、 负责售后机的保管,保障账实相符
  3、 负责不良品库商品库存保管，,保障账实相符
  4、 负责售后跟踪表、不良品库跟踪表的记录更新等
  5、 负责售后热线接起率
  6、 负责客户进线的客诉处理
   
任职要求：
1、1年以上工作经验，有客户服务方面经历优先；
2、性格耐心温和，客户服务意识强；
3、具有良好的语言表达和沟通能力；
4、有一定抗压能力。 举报 分享

北京信承互联网科技有限公司是承兴国际旗下一家专业的全网全品类零售营销平台，公司依托高效、精准、专业的运营服务能力，为品牌商和渠道平台商提供双向营销服务。
有四大业务板块，为银行分邮业务、积分礼品业务、电视购物业务以及电商平台业务，经营产品涵盖3C数码、家具百货、工艺收藏以及精品轻奢等数百个品牌商品。

银行分邮业务目前合作客户有：中国银行、工商银行、建设银行、交通银行、广发银行、民生银行、平安银行、光大银行、中信银行、浦发银行等数十家银行，业务类型涵盖银行分期商城、银行集采、线下营销等模式，覆盖了6亿信用卡持卡人；

电视购物业务合作客户有中视购物、环球购物、优购物、快乐购、家有购物、央广购物、东方购物、北京BTV等数家电视频道，业务类型涵盖TV购物、外呼以及集采等，覆盖上亿电视渠道客户；

积分礼品业务合作客户有中移动和积分、平安万里通、中智关爱通、南方航空、以及中行、建行、民生等数家银行客户；

电商平台业务主要合作客户有京东、卓越亚马逊、国美、苏宁易购以及校园分期等平台。
丰富的渠道资源为诸多品牌提供广阔的宣传及销售通路，这些商品资源也为我们更好的服务渠道客户提供保障，分邮促销事业部为集团IP经营以及文娱生产提供更多通路。


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