客户支撑服务专员
英库百特科技服务(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-28
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责客户工商注册及执照变更业务流程实施;
2、熟练掌握工商、税务、财务知识,为客户提供最具针对性的解决方案。
3、分类统计客户情况,为客户提供专业咨询服务。
4、能够对客户需求进行分析,通过电话沟通方式,开拓新客户、维护、巩固客户关系,并根据公司提供的潜在客户成功转化成签约客户。
5、提高客户转化率
6、办理公司有关的其他事务,及时汇报工作。
任职资格:
1、大专以上学历,年龄22岁以上,性格开朗,良好的职业形象和职业素养,为人正直,稳重大方,亲和力强;
2、有一年以上销售相关经验者优先,有客户服务经验者优先;
3、熟练使用办公软件;有一定文字写作能力,有一定的数据分能力;
4、有较好的职业素养和健康心态,责任心强,热爱销售工作,勇于面对挑战;
5、良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力,具备优秀的团队协助精神,良好的团队合作精神和客户服务意识。
福利待遇:
1.无责任底薪+绩效工资+饭补+年底13薪+节假日福利+五险一金
2.公司为每一位员工提供充足的晋升空间,为员工提供广阔的发展平台。
3.工作时间:早8:30—17:30 周末双休
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岗位职责:
1、负责客户工商注册及执照变更业务流程实施;
2、熟练掌握工商、税务、财务知识,为客户提供最具针对性的解决方案。
3、分类统计客户情况,为客户提供专业咨询服务。
4、能够对客户需求进行分析,通过电话沟通方式,开拓新客户、维护、巩固客户关系,并根据公司提供的潜在客户成功转化成签约客户。
5、提高客户转化率
6、办理公司有关的其他事务,及时汇报工作。
任职资格:
1、大专以上学历,年龄22岁以上,性格开朗,良好的职业形象和职业素养,为人正直,稳重大方,亲和力强;
2、有一年以上销售相关经验者优先,有客户服务经验者优先;
3、熟练使用办公软件;有一定文字写作能力,有一定的数据分能力;
4、有较好的职业素养和健康心态,责任心强,热爱销售工作,勇于面对挑战;
5、良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力,具备优秀的团队协助精神,良好的团队合作精神和客户服务意识。
福利待遇:
1.无责任底薪+绩效工资+饭补+年底13薪+节假日福利+五险一金
2.公司为每一位员工提供充足的晋升空间,为员工提供广阔的发展平台。
3.工作时间:早8:30—17:30 周末双休
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
英库百特科技服务(北京)有限公司是为初创企业提供全方位一站式孵化服务的众创空间,公司名称来源于孵化器英文incubator。公司以满足创业者真实需求为己任,具有针对科技类初创企业的模块化、市场化的孵化系统,致力于为入驻企业打造氛围舒适、联合紧密、信息通畅的创业生态环境。
为响应国家创业创新创收的号召,支持加快核心区自主创新和产业发展政策,在海淀区和中关村科技园区海淀园管委会各部门及领导的关怀和支持下,英库百特在为众多创业企业进行长期服务的过程中,探索出了层次维度深、业务辐射面广、资源利用率高、兼具可复制性及独特性的服务理念,同时帮助创业企业补充短板、完善产品、开拓市场、规范运营。
作为国家创业创新政策的排头军和中坚力量,孵化器应该为创业者提供更多的方向指导和宏观解答。为提升创业成功率、减少创业企业系统风险,英库百特整合多方资源,引入多项投融资渠道,强化项目统筹力度,实现短期盈利和长期发展的兼顾,实现外界资源和孵化企业的无缝对接,减少传统孵化器中信息沟通不畅、企业需求模糊、孵化器服务层次较浅及资源对接周期长难度大的问题。
在提供工商、财税、人事等基础类运营服务外,英库百特坚持一切从客观需求出发,提供了一系列围绕公司运营及发展需求的定制服务。根据每个企业资源优势及产品特点,通过专属顾问的详尽分析,打造企业专属的HRBP策略、财税管理系统及市场运营方案。
英库百特让创业者更聚焦于产品本身,帮助初创企业在产品层面,市场层面,运营层面及战略层面获得完整的一站式孵化服务。
未来,英库百特将加大企业孵化力度,响应国家供给侧改革号召,提升平台及在孵企业的品牌价值,实现平台及初创企业的共荣发展。
选择英库百特,让运营更高效,让工作更智慧,让创业更简单。
官网地址:http://www.bjykbt.com/
为响应国家创业创新创收的号召,支持加快核心区自主创新和产业发展政策,在海淀区和中关村科技园区海淀园管委会各部门及领导的关怀和支持下,英库百特在为众多创业企业进行长期服务的过程中,探索出了层次维度深、业务辐射面广、资源利用率高、兼具可复制性及独特性的服务理念,同时帮助创业企业补充短板、完善产品、开拓市场、规范运营。
作为国家创业创新政策的排头军和中坚力量,孵化器应该为创业者提供更多的方向指导和宏观解答。为提升创业成功率、减少创业企业系统风险,英库百特整合多方资源,引入多项投融资渠道,强化项目统筹力度,实现短期盈利和长期发展的兼顾,实现外界资源和孵化企业的无缝对接,减少传统孵化器中信息沟通不畅、企业需求模糊、孵化器服务层次较浅及资源对接周期长难度大的问题。
在提供工商、财税、人事等基础类运营服务外,英库百特坚持一切从客观需求出发,提供了一系列围绕公司运营及发展需求的定制服务。根据每个企业资源优势及产品特点,通过专属顾问的详尽分析,打造企业专属的HRBP策略、财税管理系统及市场运营方案。
英库百特让创业者更聚焦于产品本身,帮助初创企业在产品层面,市场层面,运营层面及战略层面获得完整的一站式孵化服务。
未来,英库百特将加大企业孵化力度,响应国家供给侧改革号召,提升平台及在孵企业的品牌价值,实现平台及初创企业的共荣发展。
选择英库百特,让运营更高效,让工作更智慧,让创业更简单。
官网地址:http://www.bjykbt.com/
联系方式
- 公司地址:地址:http:www.bjykbt.com