北京招聘

职位描述：
工作内容：
1. 负责客户订单的及时输入，作为客户跟公司各职能部门之间的沟通协调者保证客户的订单按时完整交货
2. 保持与销售人员的有效沟通，保证样品订单，示范会、培训班的订单按时发出
3. 及时跟进客户的合同，返利
4. 跟进客户的投诉及处理退换货订单，及时解答客户咨询及疑问，为客户提供优质服务
5. 及时完善客户信息，保证客户主数据信息完整准确
6. 根据需求定期或不定期做出相应的销售报表以便上级作进一步的市场分析
7. 与客户保持紧密沟通，及时传达公司的促销政策或新的营销方案

学历和技能要求：
1. 具备良好的客户服务意识，工作认真负责有耐心，态度积极向上，高度的敬业精神
2. 清晰的逻辑和过程思考能力，做事有条理，责任心强，良好的沟通能力和解决问题的应变能力
3. 国语、粤语标准：英语阅读和口语良好者优先考虑
4. 大学以上学历，熟悉基本的办公软件（如：excel，word，PPT） 举报 分享

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