北京招聘

职位描述：
职位描述
1.在线回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交。
2. 整理客户订单，并及时上报公司安排发货。
3. 帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题。
4. 其它芬兰恩斯托电热产品的销售及配合工作。

岗位要求
1.熟练使用各类基本的办公软件，如：word/excel/PowerPoint等。
2.文笔好，具有良好的语言表达能力、交际能力、沟通能力。
3. 有一定的在线客服工作经验，打字速度快，错别字少，标点符号规范。
4. 性格开朗、外向，亲和力强、细心。
5. 18-35岁，品貌端正。 举报 分享

ENSTO（恩斯托）集团是国际著名的电热行业领军企业，1958年始创于芬兰波尔沃（Porvoo），当今业务遍及世界近百个国家和地区。
ENSTO产品进入中国已二十多年，2000年，ENSTO在北京设立了代表处；2007年，又指定注册成立了北京恩斯慕天科贸有限公司（ESMT），作为ENSTO在中国的电热办事机构，贸易身份是ENSTO电热中国独家总代理。
ESMT(恩斯慕天)的主要职能是：
ENSTO品牌的中国推广、赴欧洲考察与培训工作的组织。
全国经销商的渠道建设与运营、技术支持与培训、重大项目的协助与配合。
ENSTO电热产品的进口备货与全国供应；
重要项目的直接设计参与及施工技术支持；
ENSTO的品牌维护与中国大陆地区的售后服务工作。

（可以通过公众微信号“ESMT恩斯慕天”了解更多详情）