北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 带领外呼团队完成任务指标，同时确保服务质量可控；
2. 制定外呼中心的业务流程和激励制度等，健全外呼中心体系；
3. 对外呼中心运营岗位设置、人员培训和绩效考核；构建有战斗力的团队；
4. 负责资源数据整理和统计，合理的分配资源；
5. 挖掘用户需求，收集汇总用户反馈信息；
6. 完成领导临时交办的各种指令性工作，做到有效的上传下达。

职位要求:
1. 大专及以上学历，具有两年以上外呼中心/销售经验，一年以上管理经验；
2. 熟悉外呼中心的管理、激励制度等操作流程，具备较强的管理能力和营销培训能力；
3.锐意进取，业务开发与销售思路清晰，具备高速、高效、灵活工作的能力；
4.具备成熟的顾问式销售技巧，以及出色的发展客户能力；
5.能承受一定工作压力，并且能够自我排压，具备团队合作精神。 举报 分享

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