北京招聘

职位描述：
公司因业务扩大，急聘4S店文员、汽车服务顾问、客服和保险出单员岗位，有意找工作者可根据个人情况进行协调，欢迎来电咨询。
岗位职责：
1.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户；
5、按照标准接待售后客户，预约、接待、问诊、初步诊断、制单、结算、恭送等。
任职资格：1、至少1年以上售后维修和服务顾问工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
7、熟练运用office及良好的文档写作能力；
8、可接受应届生，***优先。
工作时间：8:30-17:30 举报 分享

公司成立于1999年1月，系中国汽车工业投资开发公司的全资子公司，中国汽车工业投资开发公司是专业从事汽车工业投资开发经营业务的全民所有制企业，隶属于上汽集团。公司专营上汽通用五菱全系车型，是集“整车销售、特约维修、配件供应、保险理赔”四位一体的现代化汽车销售服务企业。公司4S店坐落于北京市大兴区金服大街五连环商用车城五菱4S店.