电商客服
北京市闽龙世纪建材市场有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-06-26
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司网站,淘宝网店等客服销售工作,引导客户完成购买流程,并为客户提供售前、售中及售后服务;
2、处理日常事务,包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、客户投诉等售后服务工作;
3、负责网店内容更新,产品的上下架、分类、信息修正、数据统计等管理工作;
4、利用新媒体(微博,微信等)开展网站推广,进行主动营销活动;
5、通过互联网或其他各种渠道,引导客户到线下体验馆成交,配合实体门店销售;
任职资格:
1、有天猫淘宝或苏宁易购客服销售经验;
2、电脑操作熟练,打字速度50字/分钟,熟练掌握EXCEL/WORD等办公软件;
3、性格开朗,思想敏捷,有较强的销售沟通能力,能承受较大压力;
4、对家居建材行业,电子商务和互联网具有浓厚的兴趣。
地址:北京市朝阳区十八里店大羊坊路段西侧37号闽龙广场
联系方式:67476676
举报
分享
岗位职责:
1、负责公司网站,淘宝网店等客服销售工作,引导客户完成购买流程,并为客户提供售前、售中及售后服务;
2、处理日常事务,包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、客户投诉等售后服务工作;
3、负责网店内容更新,产品的上下架、分类、信息修正、数据统计等管理工作;
4、利用新媒体(微博,微信等)开展网站推广,进行主动营销活动;
5、通过互联网或其他各种渠道,引导客户到线下体验馆成交,配合实体门店销售;
任职资格:
1、有天猫淘宝或苏宁易购客服销售经验;
2、电脑操作熟练,打字速度50字/分钟,熟练掌握EXCEL/WORD等办公软件;
3、性格开朗,思想敏捷,有较强的销售沟通能力,能承受较大压力;
4、对家居建材行业,电子商务和互联网具有浓厚的兴趣。
地址:北京市朝阳区十八里店大羊坊路段西侧37号闽龙广场
联系方式:67476676
职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服
公司介绍
闽龙集团公司成立于2002年,十余年间现已发展成为拥有员工600余人,总面积20余万平方米,旗下拥有闽龙陶瓷总部基地、闽龙广场、闽龙陶瓷艺术馆、闽龙乒乓球俱乐部、闽龙木门总部基地、闽龙橱柜总部基地、闽龙家居生活广场等数项业务的大型民营企业。并获得创建学习型工会先进单位、模范职工之家、就业与社会保障先进民营企业、北京市和谐劳动关系单位等近百项荣誉。
联系方式
- Email:505684286@qq.com
- 公司地址:上班地址:北京市大兴区榆垡镇大广高速芦求路收费站出口西行100米路南