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VIP客服专员

上海和兆服饰有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-06-27
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、建立VIP维护体系并负责管理各终端店铺VIP资料和积分;
2、负责各类VIP活动策划,协助开展各项VIP会员活动并监督执行,且对活动进行效果评估;
3、定期与店铺沟通、指导VIP客户维护知识与技能;
4、负责收集同行业信息,掌握服务新动向,敏锐把握VIP客户需求及时分析反馈;
5、VIP年度积分计算、回馈及答谢、礼品推广活动;
6、VIP数据导读分析,提升VIP占比的规划与实施。

任职要求:
1、24-30岁,专科以上文凭;
2、3年以上相关行业岗位工作经验;
3、熟练操作办公软件,性格开朗、数据敏感,思维活跃。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

上海和兆服饰有限公司隶属于上海和兆集团!

从事多品牌多品类经营管理,旗下拥有POLO SPORT、POLO KIDS、CARTELO等国际品牌。与万达集团、中粮集团、凯德置业、银泰百货等零售巨头建立了长期稳定的战略合作关系。

未来的3~5年内,公司将会从欧美引进更多国际品牌!

【POLO SPORT】作为一个主打POLO文化的服饰品牌,诞生于美国的POLO SPORT拥有现代感的产品设计、系
              列化的产品搭配、全方位的服务,是最具美国马球精神的休闲时尚服饰品牌之一。

 【CARTELO】 源自1947 年,以动感· 优雅· 时尚· 的生活态度, 流行了70 余年历史。
              CARTELO 以每一个日常的生活的动感而生, 诠释生活中的韵律,
              不以专业的运动为诉求,而以优雅时尚串联主轴,为每个人的日常穿着而生。

联系方式

  • 公司地址:地址:span徐汇区平福路299号