北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责公司电商平台的在线客服，接待客户的在线咨询，解决客户问题；
2.负责向客户阐释公司服务理念和产品功能及优势，促成客户的满意购买；
3.负责售后问题的接待与回复，包括物流查询、退换货处理及快递异常问题的处理；
4.负责妥善处理客户投诉；
5.负责维护客户关系，开发潜在顾客群体，并对现有顾客的资料进行整理与归纳，提高客户粘性和复购率；
6.领导交代的其它工作。

任职要求：
1.高中及以上学历，一年及以上电商客服经验；
2.具有较强的文字表达能力和理解能力；
3.性格开朗热情，喜欢与人交流，具有优秀的团队合作精神；
4.有中医药行业经验者优先。 举报 分享

   正安中医由资深媒体人梁冬先生创办，秉承“正心诚意，温暖喜悦”的理念，致力成为中国身心灵服务整合者。所谓“正”，即“止于一”，“正安”即“人正心安”，人正、身正、心正，则心自然安。“真诚不欺”是谓“诚意”。形正身正，自然精神安乐；元气周流，温暖喜悦效果。
     目前正安中医在北京、广州、深圳、杭州、成都、上海、昆明等地迅速成立连锁诊所、学院、生活馆及电商业务规模在迅速扩大中，现有业务名称正安中医诊所、正安品质生活会馆、正安文化、正安在线、良医帮。

      正安相信，客人看不见的地方，药师佛看得见。